非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還有個(gè)問(wèn)題 就是客戶發(fā)到我們info開(kāi)頭的郵箱提醒我 就能收到。 發(fā)到我spark.li這個(gè)就退回
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w的發(fā)送人的郵箱地址,以便我們進(jìn)一步查詢,謝謝
問(wèn)：spark.li@wellcaremedtech.com
答：您好，發(fā)送人的郵箱地址,不是收件人的地址,謝謝
問(wèn)：info@iasismed.com
答：您好，我們查詢了最近的接收日志,并無(wú)這個(gè)郵箱地址發(fā)送郵件到和.
您描述info能收到,但我們并沒(méi)查詢到有對(duì)應(yīng)記錄,如果給發(fā)送有退信,請(qǐng)讓將退信提供一下,謝謝
問(wèn)：
答：您好，
1.域名狀態(tài)為serverHold，導(dǎo)致解析未生效，無(wú)法接收郵件。2.域名注冊(cè)后需要實(shí)名認(rèn)證和命名審核（審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等），目前命名審核中，審核1-3個(gè)工作日完成，請(qǐng)您耐心等待審核通過(guò)后狀態(tài)更新為ok即可，請(qǐng)知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
郵箱內(nèi)“近30天攔截垃圾”，里面有很多自己是發(fā)件人的，發(fā)件的IP地址竟然來(lái)自于其他國(guó)家，是不是本人賬號(hào)被異地登錄，還是什么情況。請(qǐng)工程師給予解決！
答：您好，這是有人準(zhǔn)備冒用你的名義給你自己發(fā)垃圾郵箱，但被系統(tǒng)識(shí)別到了自動(dòng)攔截了。
這種不是帳號(hào)被登錄，只是冒用，不需要任何 處理。系統(tǒng)有這方面的自動(dòng)識(shí)別和攔截功能的。
問(wèn)：好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：別人群發(fā)郵件給客戶的時(shí)候就會(huì)被退回去 收不到郵件
答：您好，提供具體的發(fā)件人，收件人及時(shí)間等必要信息以便查詢，若有退信請(qǐng)一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
