問：網(wǎng)站內(nèi)存和流量都超額了 幫我看下到底怎么回事,網(wǎng)站內(nèi)存和流量都超額了 幫我看下到底怎么回事
答：您好，請?zhí)峁?yīng)虛擬主機(jī)ftp或域名，我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：hzlgoa
答：您好，
1、通過訪問統(tǒng)計(jì)查看并沒有某天突發(fā)流量高，其中woff2字體文件消耗了大部分流量，如您網(wǎng)站無法取消字體文件，建議您升級到流量更大型號。 2、網(wǎng)站生成的緩存文件占大小/www/runtime/session，請刪除清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：來訪人數(shù) 每天都好幾萬人 這個是從那來的 網(wǎng)站是唄攻擊了嗎
答：您好，通過logs下日志查看，正常的訪問請求，訪問的ip都是分散的，并沒有某個url一直被大量訪問，您可自行下載/logs下日志到本地分析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：，你們幫我看看到底是怎么回事啊
答：您好， 您有操作升級,從國內(nèi)升級到海外,因此信息沒有同步,點(diǎn)擊這里同步刷新信息,即可進(jìn)入編輯菜單,現(xiàn)在同步了,已經(jīng)可以進(jìn)入,請測試,謝謝
問：流量超額怎么升級網(wǎng)站呢？
問：我的是虛擬主機(jī)
問：
答：您好，
您可通過虛擬主機(jī)管理–管理–流量充值–充值當(dāng)月主機(jī)流量; 也可以通過虛擬主機(jī)管理–升級–升級主機(jī)類型,提升主機(jī)流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我應(yīng)該購買幾G流量合適呢？目前來看
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)超過了80G流量,建議可購買150G流量再觀察下,或者是把主機(jī)升級為??云峰CB076型號,每月有180G流量,非常??感謝您長期對我司的支持!
問：
虛擬主機(jī)升級為云服務(wù)器，在西部數(shù)碼的有備案的網(wǎng)站會影響正常訪問嗎？ 需要關(guān)閉網(wǎng)站嗎？
答：您好，升級云服務(wù)器不影響備案,升級后可正常使用,不需要關(guān)閉網(wǎng)站,但升級后需要先把域名從原來的虛擬主機(jī)刪除域名綁定,然后在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中添加白名單,添加后20分鐘測試下(需要把域名做別名指向到服務(wù)器別名地址,并自己遷移數(shù)據(jù)到云服務(wù)器),非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個配置能滿足我嗎？這個機(jī)器好像沒有寫限制流量的是吧。
答：您好，配置可以的,彈性云服務(wù)器也可以隨時升級服務(wù)器配置.另外云主機(jī)服務(wù)器沒有流量限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接購買后，不需要重新備案或關(guān)閉網(wǎng)站吧，直接把我再有虛擬主機(jī)的資料放到去服務(wù)器里就可以正常訪問了是嗎？因?yàn)椴荒苡绊懳覀冋＞W(wǎng)站訪問呢。我們的網(wǎng)站已經(jīng)有備案的
答：您好，不用重新備案,關(guān)閉站點(diǎn),升級轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)期間建議暫停網(wǎng)站數(shù)據(jù)的修改,增加,以免升級轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)前后兩邊數(shù)據(jù)不一致,非常感謝您長期對我司的支持!
