問：備案審核失敗：網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。 該怎么處理這種情況,備案審核失?。壕W(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。
答：您好，1，查看是因您單位名稱在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 存有空殼主體備案號蜀ICP備號，無法直接提交新備案申請；
2，我司可協(xié)助嘗試聯(lián)系管局為您先注銷此空殼主體備案號，注銷后再繼續(xù)提交當(dāng)前備案申請，請核實是否需協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙聯(lián)系管局幫忙注銷空殼備案主題，注銷完后我再重新提交備案申請，謝謝。
答：您好，已協(xié)助注銷空殼主體備案號：蜀ICP備號 ，資料已反饋至提交人員協(xié)助重新提交，請注意提醒網(wǎng)站負責(zé)人以及法人手機注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上級審核退回了，原因：網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。 什么意思？
答：您好，
1.提示主辦者沖突，一般有兩種情況：a.主辦者已在其他接入商備案過；b.主辦者正在其他接入商申請備案中；
2.因工信部要求一個主辦者只能申請一個備案號，不可同時在多個接入商處申請新備案；
當(dāng)前在工信部通過單位的信息查詢，無已備案成功的信息，請確認貴單位近期是否同時通過其他接入商也在備案中，若其在備案中，我司上報即會沖突退回，需待其審核完成后我司再添加網(wǎng)站接入；
3.若確定未通過其他接入商備案，請核實填報的負責(zé)人手機號今天是否有收到工信部發(fā)送的短信驗證碼，以便進一步核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 了解到 有同事近期用該執(zhí)照在華為云提交了備案申請 他們的備案號還沒下來？現(xiàn)在要怎么處理呢？
答：您好，此情況只能等待華為云處上報的備案申請審核通過后，您再至我司備案平臺，點擊備案信息頁面，刪除所有信息后，重新按照首頁-B-B2-添加網(wǎng)站操作，在已有主體備案號下做添加網(wǎng)站來備案域名hklovingfamily.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，OK
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
