問(wèn)：你好，我的代理平臺(tái)沒(méi)有自動(dòng)續(xù)費(fèi)。經(jīng)過(guò)渠道經(jīng)理王琪解釋說(shuō)是因?yàn)槿ツ隂](méi)有達(dá)到代理平臺(tái)1000元及以上的續(xù)費(fèi)要求，我自行續(xù)費(fèi)后。你們不在贈(zèng)送 。但是我翻閱整個(gè)代理合同并沒(méi)有提到過(guò)這個(gè)問(wèn)題。能不能換個(gè)經(jīng)理溝通這個(gè)問(wèn)題
答：您好，經(jīng)渠道王經(jīng)理聯(lián)系財(cái)務(wù)核實(shí)，查看代理平臺(tái)空間本年度消費(fèi)統(tǒng)計(jì)沒(méi)有達(dá)到代理的最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1000元而未自動(dòng)續(xù)費(fèi)，實(shí)際上送您的 平臺(tái)空間，第一年送了之后，第二年消費(fèi)達(dá)標(biāo)仍是贈(zèng)送的，第三年消費(fèi)未達(dá)標(biāo)您自行續(xù)費(fèi)了1年，第四年消費(fèi)達(dá)標(biāo)仍繼續(xù)贈(zèng)送了1年，第五年由于您從其他賬號(hào)轉(zhuǎn)入本賬號(hào)金額774元在財(cái)務(wù)明細(xì)中為負(fù)支出，與消費(fèi)沖抵之后，未能達(dá)標(biāo)。此為特殊情況，渠道王經(jīng)理為您申請(qǐng)了免費(fèi)延期1年，待財(cái)務(wù)審核通過(guò)后為您辦理贈(zèng)送。建議賬號(hào)金額直接充值，避免從其他賬號(hào)轉(zhuǎn)金額,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：代理平臺(tái)空間提示續(xù)費(fèi)，我的代理平臺(tái)空間是不是在1月16號(hào)之前消費(fèi)夠1000元，這個(gè)空間就繼續(xù)贈(zèng)送使用，不需要我自己繳納空間續(xù)費(fèi)費(fèi)用？
答：您好，是的，代理平臺(tái)1月16號(hào)開(kāi)通。您在開(kāi)通后的1年內(nèi)消費(fèi)超過(guò)1000元，次年到期時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)延期一年使用時(shí)間，不用人工續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
查看主機(jī)正常,測(cè)試您的代理平臺(tái)訪問(wèn)正常,現(xiàn)在并無(wú)異常,請(qǐng)您在觀察下,若出現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間聯(lián)系我司為您分析查看下, ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫助中心的文章可不可以共享到代理平臺(tái)??？代理平臺(tái)的文章添加功能不是很好用，并且需要手動(dòng)添加，如果能跟官網(wǎng)的幫助中心數(shù)據(jù)一樣就好了，就不用自己慢慢加了……
答：您好，最近在考慮增加幫助文檔的到本地功能請(qǐng)多關(guān)注最近系統(tǒng)補(bǔ)丁,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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