問：你們服務(wù)器遷移造成我的網(wǎng)站不能正常使用,你們服務(wù)器遷移造成我的網(wǎng)站不能正常使用
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前測試您的網(wǎng)站可以正常打開。請您告知下無法訪問的網(wǎng)站，我們核實(shí)一下，謝謝。
問：www.geshow.com 這個(gè)網(wǎng)站
答：您好，目前測試該站點(diǎn)可以正常訪問，今天早成是集群的遷移，實(shí)際上不會(huì)影響服務(wù)器內(nèi)部的數(shù)據(jù)和網(wǎng)站訪問。請您做如下操作：
1、請您清理下瀏覽器緩存
2、請您清理下dns緩存（方法：在開始菜單運(yùn)行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入ipconfig /flushdns回車）
3、重啟一下本地路由器獲取一個(gè)新的IP
如果上述方法操作后還是無法訪問：
請您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪問報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們一下，我們?yōu)槟藢?shí)下原因。
感謝您對我司的長期支持，我們將竭誠為您服務(wù)。
問：麻煩把服務(wù)器時(shí)間調(diào)成北京時(shí) ，現(xiàn)在不正確
答：您好，目前查看服務(wù)器時(shí)間正常請您查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：你們服務(wù)器遷移造成我的網(wǎng)站不能正常使用
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前測試您的網(wǎng)站可以正常打開。請您告知下無法訪問的網(wǎng)站，我們核實(shí)一下，謝謝。
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答：您好，目前測試該站點(diǎn)可以正常訪問，今天早成是集群的遷移，實(shí)際上不會(huì)影響服務(wù)器內(nèi)部的數(shù)據(jù)和網(wǎng)站訪問。請您做如下操作：
1、請您清理下瀏覽器緩存
2、請您清理下dns緩存（方法：在開始菜單運(yùn)行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入ipconfig /flushdns回車）
3、重啟一下本地路由器獲取一個(gè)新的IP
如果上述方法操作后還是無法訪問：
請您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪問報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們一下，我們?yōu)槟藢?shí)下原因。
感謝您對我司的長期支持，我們將竭誠為您服務(wù)。
問：麻煩把服務(wù)器時(shí)間調(diào)成北京時(shí) ，現(xiàn)在不正確
答：您好，目前查看服務(wù)器時(shí)間正常請您查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：127.0.0.1: 什么時(shí)間幫我解封呢？這樣里面的客服全部怕死掉了。
答：您好
非常抱歉給您造成不便了。
核實(shí)到該服務(wù)器ip被攻擊流量較大,被電信運(yùn)營商上層直接封停了ip,電信運(yùn)營商告知需24小時(shí)后才能解封。請參考如下處理方法：
1、請將服務(wù)器遷移至我司華中BGP多線機(jī)房,遷移完成后在啟用高防使用，遷移方法請參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 會(huì)涉及到費(fèi)用,請遷移完成后我司返款到您的賬戶.
2、另外,請?jiān)诟叻澜壎ㄓ蛎麜r(shí)提交頂級域名,如圖,,非常感謝您長期對我司的支持!
