問：http://mail.shansun.com/ 郵箱打不開，請速要
答：您好，
查詢您的域名沒有備案，我司企業(yè)郵局均提供了WEB收發(fā)功能，但現(xiàn)工信部加大了對未備案網(wǎng)站的處罰力度，未備案網(wǎng)站禁止訪問，否則將面臨政策處罰.所以全面禁止未備案域名的WEB郵局訪問功能.
1.當(dāng)前可以使用我司免費提供的二級域名來繼續(xù)收發(fā)郵件，SMTP、POP3服務(wù)不受影響2.也可以在您域名注冊商處解析域名webmail主機名指向到mailjump.myhost.net 對應(yīng)值,可以實現(xiàn)使用 http://webmail.您的域名方式登錄郵局web管理3.強烈推薦使用客戶端收發(fā)郵件.foxmail收發(fā)幫助教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=102
給您帶來不必要的影響我們深感抱歉，感謝您的支持與理解
問： 急著用郵箱，請速處理
答：您好，我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://m.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
問：已按你這邊的操作完成了郵箱的設(shè)置，等待生效，會不會有問題也不清楚。這個操作其實并不是升級，簡單的說就是換郵箱。
答：您好，1、查看到您只是修改了您對應(yīng)的郵局解析，并沒有升級您的郵局，您當(dāng)前使用的仍是老的郵局修改解析沒有作用。
2、請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139 進行升級，升級完成后進行遷移對應(yīng)的郵局?jǐn)?shù)據(jù)即可。非常感謝您長期對我司的支持!
