問：域名eims.zbzytech.com是從服務(wù)器127.0.0.1遷移過來的，修改域名解析IP地址后http的是可以訪問的，https的域名仍指向舊地址，我在寶塔面板里已上傳了SSL證書信息，因?yàn)閔ttps一直訪問不成功，嘗試開啟了強(qiáng)制https，后來訪問仍不成功，就又關(guān)了強(qiáng)制https，結(jié)果現(xiàn)在http和https的均不能訪問了，均訪問的是https://eims.zbzytech.com/ 且訪問的IP為舊IP地址，目的是要http和https均訪問新IP地址127.0.0.1,域名修改指向IP后不能訪問
答：您好，
https://eims.zbzytech.com/ 您提供的這個(gè)地址我們現(xiàn)在測試訪問是無問題的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實(shí)一下。
并且查看https的證書也是對的，您可以清理下瀏覽器緩存再訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好 我的金牌服務(wù)次數(shù)已經(jīng)被扣了?。柯闊┖藢?shí)一下 沒有操作的話是不是不應(yīng)該扣
答：您好，
是的已經(jīng)扣除，您提交工單，我司為您核實(shí)排查，反饋 會扣除金牌次數(shù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是您那邊并未幫我操作任何文件 而且也沒有跟我確認(rèn)要扣除金牌次數(shù)
問：我提交工單后 您那邊的工程師訪問了我提供了鏈接 反饋說是可以訪問的 并沒有排查服務(wù)器端的任何配置
答：您好，您提交此工單是屬于收費(fèi)服務(wù)，提交工單的時(shí)候頁面會提示，提交后 默認(rèn)會扣除金牌次數(shù) 。
此次特殊為您返還了金牌次數(shù) ，目前服務(wù)器還有3次金牌次數(shù)，請查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦哦 原來這樣啊 好的 我下次提交的時(shí)候注意 感謝感謝~
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lycits001.com 家用的wifi是長城的就打不開這個(gè)127.0.0.1 ip上的網(wǎng)站，但是用手機(jī)數(shù)據(jù)流量就可以打開網(wǎng)站，但是這個(gè)客戶wifi可以打開別的任何的網(wǎng)站 處理好后給電話我
答：您好，
您在您本地訪問下http://www.nyppai.com/ 這個(gè)域名，如果在長寬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下能夠訪問這個(gè)域名的話請反饋本工單。
我們可以給您更換一個(gè)其他IP段的IP地址，不過更換以后需要修改下域名解析指向到新的IP。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：親，我這個(gè)買的是云主機(jī)，整個(gè)這個(gè)ip都存在這個(gè)問題，只是這一個(gè)用戶提的比較利害一些，要換是不是我這臺云主機(jī)這個(gè)香港ip都換掉，那我白名單跟上面的站點(diǎn)都要重新解析嗎？
答：您好，
1.如果香港白名單中的域名都是別名cname解析指向到我們提供的免費(fèi)二級域名，那么就不需要修改。
直接指向到IP地址的話更換IP以后就必須要修改解析，否則將無法正常訪問。
2.當(dāng)然您也可以考慮重新單獨(dú)購買一個(gè)IP地址，然后將有問題的域名解析指向到新的IP地址上即可。
白名單中其他域名的解析您可以不用修改，一樣還是可以正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
