問：今天早上反饋了RDS的故障，目前數(shù)據(jù)庫還是使用存在錯(cuò)誤，業(yè)務(wù)不能訪問（白天業(yè)務(wù)需要正常運(yùn)行）。為了做對比，我們把數(shù)據(jù)庫從RDS服務(wù)遷移到獨(dú)立的服務(wù)器中部署，現(xiàn)在業(yè)務(wù)是能訪問了，由于用戶在線率高。業(yè)務(wù)卡頓嚴(yán)重。因?yàn)槲覀冑徺IRDS是為了解決數(shù)據(jù)庫讀寫并發(fā)問題，所以還是希望你們能解決RDS的故障。該數(shù)據(jù)庫在我們的小服務(wù)器運(yùn)行正常。前幾天在RDS也正常，所以可以判斷RDS還是存在故障.,今天早上反饋了RDS的故障，目前數(shù)據(jù)庫還是使用存在錯(cuò)誤

答：您好，經(jīng)我們核查數(shù)據(jù)庫表中大量的PRIMARY KEY 有沖突 ，此問不排除是程序中 插入線程頻率較高，沒有處理好事務(wù)，造成插入sql執(zhí)行順序混亂 ，建議優(yōu)化一下程序；目前我們已經(jīng)手動(dòng)修復(fù)RDS狀態(tài)；請?jiān)儆^察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：昨天我的網(wǎng)站www.chezhiyou.cc打不開， 

答：您好，

問：數(shù)據(jù)庫無緣無故被清空了，所有的數(shù)據(jù)表都沒有了。

答：您好，查看您的虛擬主機(jī)今天凌晨進(jìn)行過數(shù)據(jù)備份,從備份盤中也無法找到該主機(jī)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù).也就是在系統(tǒng)備份前,數(shù)據(jù)已經(jīng)被清空.

目前從更早的備份盤從拷貝了一份數(shù)據(jù)到當(dāng)前主機(jī)下使用,請核實(shí)測試下.另外建議您定期備份數(shù)據(jù)到本地保存,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我們沒人操作啊 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)備份 然后清掉數(shù)據(jù)嗎

答：您好，備份是為了增加保險(xiǎn),便于異常丟數(shù)據(jù)后恢復(fù),而不是清掉數(shù)據(jù).

問：好吧  謝謝了

答：您好，不客氣，如果有其他問題請?jiān)俜答?非常感謝您長期對我司的支持!





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