問:你好
PC端收取過的郵件,目前IOS端是看不到的?請(qǐng)問現(xiàn)在解決了嗎?之前也投訴過,可以查看原來的工單記錄。,PC與手機(jī)IOS端 郵件同步設(shè)置步驟
答:您好,
我們查看您之前提交的工單,應(yīng)該是指的這個(gè)工單 工單號(hào)。
您查看一下pc端和手機(jī)端的連接是否都是通過imap的方式去連接的,如果不是一致的話可以修改一致再測試。
如果還有問題,您提供下您PC端以及手機(jī)端的設(shè)置截圖我們核實(shí)下情況。
請(qǐng)您核對(duì)下您手機(jī)端的設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:麻煩重新提供下設(shè)置步驟?之前的所有工單都查不到了。
答:您好,
pc端,您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=664 設(shè)置通過imap收發(fā)郵件。
ios端,可以參考http://mailqa.gamebean.com/t3/59/376/.html 設(shè)置。
只是http://mailqa.gamebean.com/t3/59/376/.html 并非我司官方文檔,imap地址是:imap.yunyoui.top smtp地址是:smtp.yunyou.top 。
您調(diào)整后再測試看看是否正常,如果還有問題及時(shí)反饋我們?yōu)槟藢?shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問: imap地址是:imap.yunyoui.top
這個(gè)網(wǎng)站是登錄不進(jìn)去
答:您好,
imap.yunyoui.top 這是我司提供的imap地址并不能直接訪問的,您在pc端設(shè)置imap方式收發(fā)郵件的話就必須要參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=664 設(shè)置才行。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,請(qǐng)問郵箱在手機(jī)上怎么使用?是直接通過客戶端嗎?要是客戶端的話手機(jī)怎么設(shè)置,除了客戶端還有沒有其它方式?
答:您好,1.手機(jī)上同樣可以用瀏覽器打開http://mail.sulidq.com 登陸收發(fā)郵件
2.可以用客戶端任意郵箱軟件,比如安卓,ios自帶的,其他qq,163也有客戶端軟件
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=930
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=743
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:怎么同步gmail郵件?
答:您好,是因?yàn)楸籊WF攔截導(dǎo)致的, 現(xiàn)已處理, 請(qǐng)?jiān)俨僮饕淮? 如有已經(jīng)可以提供信息我司協(xié)助您操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:還是不行,鏈接到服務(wù)器失敗
答:您好,我司在服務(wù)器上測試登錄gmail的imap服務(wù)正常, 您可以提供信息我司協(xié)助您遷移,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:那怎么搬家?不能搬的話只能退款了
答:您好, 請(qǐng)使用這個(gè)功能,可以將個(gè)人郵箱中郵件接收到我司郵局,您可以嘗試下,我司嘗試幫您設(shè)置,提示報(bào)錯(cuò) 請(qǐng)檢查gmail是否開通pop和imap功能,謝謝
問:開通了,為什么老驗(yàn)證,我也是郁悶
問:這個(gè)也允許了,怎么還是不行呢
答:您好,, 請(qǐng)參照gmail幫助文檔排查問題 https://support.google.com/mail/answer/ , 您可以先在您本地計(jì)算機(jī)上使用Foxmail登錄成功后再設(shè)置到郵局中,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:設(shè)置好了,以前的郵件都會(huì)過來嗎?
問:已經(jīng)添加了,怎么還沒有郵件呢?
答:您好,設(shè)置后,因pop針對(duì)郵件設(shè)置 不同,需要勾選對(duì)應(yīng)設(shè)置,這樣才能將gmail中郵件接收到我司郵局中,另外,郵件如果是已讀狀態(tài),可能也會(huì)影響收到,可以在gmail中將郵件全部設(shè)置為未讀,再試,謝謝
問:對(duì)所有郵件啟用pop,一直開著的
用163都同步幾百封了,你們這還是沒反應(yīng)啊
答:您好, 這里的按鈕需要點(diǎn)擊下,這樣就會(huì)收到郵件,請(qǐng)測試,謝謝
問:我這為啥沒有那個(gè)按鈕?
答:您好,您是在postmaster這個(gè)用戶添加的, 所以請(qǐng)登錄到這個(gè)郵箱的WebMail上, 在 其他郵箱 -> caishunmachine 查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這里也沒有你說的那個(gè)按鈕!
問:哦,看到了
答:您好,好的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!