問:今天早上來網(wǎng)站打不開,去服務(wù)器上面看這個提示,D:\\上的回收站已損壞 是否清空該驅(qū)動上的回收站”
答:您好,我們無法登陸您服務(wù)器,您可以嘗試重啟下服務(wù)器看是否能恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟兩次了,還是不行
答:您好,修復(fù)下磁盤試下。在cmd命令行里面輸入chkdsk D: /f 如果提示您要重啟,您就重啟下服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟以后服務(wù)器登不上了
答:您好,因為系統(tǒng)要修復(fù)磁盤,通過控制臺可以查看到狀態(tài),http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
剛才操作的時候出現(xiàn)這個界面,我選擇Y,然后重啟就打不開服務(wù)器
答:您好,這是正常的,因為磁盤有異常,所以要重啟修復(fù),請按上一條說明使用控制臺方式查看狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的看到了正在修復(fù)
答:您好,是的,請您耐心等待系統(tǒng)修復(fù)結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:清空下回收站
答:您好,已經(jīng)為您刪除 /home/trash
目錄下所有文件 ,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:wdcp刪除的文件全部在回收站了,導(dǎo)致占用內(nèi)存太多,請幫忙清空下回收站
答:您好,已經(jīng)清理了您回收站的15 22號這兩天刪除的數(shù)據(jù),目前數(shù)據(jù)盤足夠使用,非常感謝您長期對我司的支持!
[@ebs-36437 05]# df -vh
Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
/dev/vda1 30G 21G 7.7G 73% /
tmpfs 939M 24K 939M 1% /dev/shm
/dev/vdb1 40G 23G 15G 61% /home
問:D盤已滿,清理緩存、無用文件后,磁盤依然顯示已占滿,麻煩幫忙處理下,謝謝!
答:您好,查看D盤占用主要是1.您的網(wǎng)站數(shù)據(jù),2.已經(jīng)刪除到回收站里面的文件,3.您備份的網(wǎng)站數(shù)據(jù)占用.如圖2.請確認(rèn)回收站里面的文件是否還有用.若沒用,可清空后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行,回收站刪不掉。
答:您好,由于回收站目錄下文件數(shù)據(jù)過多,系統(tǒng)自動的清空回收站功能已經(jīng)無法處理.
已經(jīng)為您設(shè)置刪除操作.目前已經(jīng)清理了20多G的空間,請晚點(diǎn)再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!