問:www.giftie.vip 此站點(diǎn),顯示證書有問題打不開,我在系統(tǒng)查看去年是9月12日到期,今天上午9月1日怎么發(fā)生證書的問題,其次,我已經(jīng)申請了新的證書且已經(jīng)通過審核,目前網(wǎng)站還是打不開
,非得急,非常急 www.giftie.vip
答:您好,
新申請ssl頒發(fā)之后,還需遠(yuǎn)程到服務(wù)器替換舊SSL證書,并且重啟對應(yīng)web服務(wù)。
當(dāng)前我們查看https://www.giftie.vip/User/login?ReturnUrl=/ https已能夠正常訪問,您刷新瀏覽器或換一個瀏覽器(比如使用google瀏覽器) 再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:證書技術(shù)已經(jīng)替換了,目前就是清理緩存就一切正常了對嗎?
問:清理緩存后,現(xiàn)在出現(xiàn)這個
答:您好,
我們未進(jìn)行其它操作。
當(dāng)前我們測試https://www.giftie.vip/User/login?ReturnUrl=/ 訪問正常
如圖:您清除瀏覽器緩存 或使用其它瀏覽器(比如google谷歌瀏覽器)再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們原來證書9-12到期,為什么今天9-1號顯示就不能用了,我們緊急,申請的新的證書,然后做了后面的事情,這個你們還必須需要查詢清楚
答:您好,您網(wǎng)站之前報錯的問題,可能是瀏覽器設(shè)置問題,根據(jù)報錯有搜索到解決方法:https://jingyan.baidu.com/article/3d69cf0ce02d76c.html
您可以訪問查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個能靠譜嗎?輝瑞世界500強(qiáng),這么多員工,所有的人碰到問題,都需要這樣操作一遍?
問:你百度的那個解決方法,也不對呀,現(xiàn)在顯示是有證書的,報錯的是這個
答:您好,目前看不到相關(guān)報錯,無法去測試排查原因,當(dāng)前只有再觀察下,如再次出現(xiàn)該問題請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個證書原本9-12到期的,時間沒到,用不了了,這個你們可以查詢到嗎?另外,證書能否一次性購買多年
答:您好,
現(xiàn)在查看是可以正常訪問的,
證書只能一年一年購買,無法多年購買 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那證書是可以提前多久續(xù)費(fèi)的,另外我問的證書原本9-12到期的,為什么今天確不能用了,我緊急情況下,又重新趕緊下單的
答:您好,不足30天時就可以提交重新申請了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那可以理解為每年都是30天左右到期需要重新申請,且每次申請完,每年都需要重新部署,驗(yàn)證一下,對嗎
答:您好,是的,到期前重新申請-》按提示設(shè)置驗(yàn)證-》驗(yàn)證通過后證書頒發(fā)-》下載新的證書部署后重啟web生效就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!