問：網(wǎng)站打不開，請幫忙檢查原因,網(wǎng)站打不開，請幫忙檢查原因
答：您好，SSL證書到期了，請重新申請ssl證書，等證書申請下來后您到主機管理ssl部署里點下“清除證書緩存”即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個SSL證書可以到期后直接續(xù)費嗎？
答：您好，不行的，ssl證書要重新申請驗證通過后才能頒布的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經(jīng)購買了SSL證書，但是這個域名解析看不明白，請幫忙告知如何解析
答：您好，需要到域名dns提供商那邊，添加一條解析記錄：
記錄類型：CNAME主機記錄：_F3B929BD3B0512BCB9ACFFF190445C03記錄值：297BB54FF6DC3489A9D712F0ECB6D151.77BE8EE6020A51006A4D962ADFB14520.TTDt8zci7o.trust-provider.com建議將域名轉(zhuǎn)入到我司，在我司的域名選擇dns驗證后會自動添加這個驗證解析記錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名已經(jīng)做好解析，并且也驗證成功了，接下來怎么處理
答：您好，現(xiàn)在證書還沒頒布，您稍等半個小時左右看下證書是否顯示“訂單完成”
證書頒布后參照截圖到ssl部署里點下清除證書緩存即可，另外您主機hlzz快要到期了，建議提前續(xù)費下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：SSL證書還沒有下來，網(wǎng)站可以先打開嗎？
答：您好，現(xiàn)在證書頒布了，已幫您清除證書緩存了，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站打不開 ，請幫忙查看原因
答：您好，
域名解析錯誤了，頂級域名可以A記錄指向到127.0.0.1這個IP地址。www.shitongcnc.com但是二級域名必須要別名cname解析指向到shitongcnc.gotoip11.com這個地址，才能夠正常訪問。請您將www.shitongcnc.com修改下解析，別名cname指向到我們提供的二級域名等待生效再測試訪問。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個是解析
這樣打開網(wǎng)站能打開，http://www.shitongcnc.com/about/about.html
http://www.shitongcnc.com/index.html但是直接http://www.shitongcnc.com打開網(wǎng)站打不開，請幫忙看下
答：您好，
www.shitongcnc.com 是可以正常訪問的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。您本地訪問有異常這個問題應(yīng)該是本地瀏覽器的緩存導(dǎo)致，建議您清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
