問(wèn)：https://www.kd-packaging.com/

,配置了ssl了 但是訪問(wèn)https提示有風(fēng)險(xiǎn)

答：您好，

1、若您是通過(guò)預(yù)裝建站助手搭建的網(wǎng)站，部署https，您可以參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署完成之后，重新啟動(dòng)nginx 再測(cè)試。若不是建站助手環(huán)境搭建的網(wǎng)站，web iis，可以參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2261 部署https 試試。2、若需我們協(xié)助部署https ，請(qǐng)您提交此正確類(lèi)型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）】并且告知ssl證書(shū)存放路徑。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在好像兩個(gè)域名有沖突 我配置了www.kdbz1998.com的ssl   然后www.kd-packaging.com/就失效了

答：您好，

兩個(gè)域名不同，理論上不會(huì)影響ssl配置的，請(qǐng)?jiān)倥挪榭纯础Ｈ粜栉覀儏f(xié)助部署https，請(qǐng)您提交上述正確類(lèi)型工單，我們進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩問(wèn)下 我現(xiàn)在想把整站備份打包 該怎么操作

答：您好，您服務(wù)器可以遠(yuǎn)程,遠(yuǎn)程上去就像操作本地電腦一樣,對(duì)文件進(jìn)行壓縮打包即可,服務(wù)器遠(yuǎn)程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 ,請(qǐng)查看 

問(wèn)：服務(wù)器綁定的網(wǎng)站均打不開(kāi)

答：您好， 核實(shí)原因?yàn)槟渲昧藄sl 證書(shū)，但相關(guān)目錄下沒(méi)有ssl 文件導(dǎo)致，

現(xiàn)在已經(jīng)注銷(xiāo)此站點(diǎn)ssl 配置文件，網(wǎng)站訪問(wèn)正常，請(qǐng)重新配置此站點(diǎn)www.yishuafen.com  ，如需我司協(xié)助配置，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ，【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：cjgdw.com還是打不開(kāi)的

答：您好，

核實(shí)當(dāng)前站點(diǎn)測(cè)試訪問(wèn)是正常的(如圖), 您可在本地ping一下該域名,并反饋相關(guān)截圖到此工單, 以便于協(xié)助處理該問(wèn)題.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.shoutu.wang   請(qǐng)問(wèn)這個(gè)域名裝了ssl后怎么提示風(fēng)險(xiǎn)證書(shū)。謝謝

答：您好，

您的證書(shū)過(guò)期了，您沒(méi)有更新服務(wù)器上的證書(shū)，請(qǐng)更新后再測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：更新過(guò)了  還是這樣

答：您好，截圖看您的操作沒(méi)有問(wèn)題，但是證書(shū)確實(shí)還是加載久的，您這邊排查下證書(shū)文件是否更新?？梢詤⒖糷ttp://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450部署流程檢查下。

若需要我司為您排查，請(qǐng)用主機(jī)所在會(huì)員提交【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！抗?，系統(tǒng)扣除一次金牌服務(wù)后我司為您排查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

確實(shí)是安裝你們方法操作的   就是不對(duì)。還有就是現(xiàn)在下載的文件少了

答：您好，非常抱歉，我司也很想為您排查，但是您服務(wù)器信息我司也不清楚，只能靠猜測(cè)。目前我司也不清楚原因的，需要上服務(wù)器為您查看才行。

請(qǐng)到服務(wù)器所在會(huì)員提交【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！抗?，系統(tǒng)扣除一次金牌服務(wù)后我司為您排查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!



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