問:你好,如在西數(shù)購買小程序,綁定的域名需要提交工信部備案后才能拿訪問小程序嗎?,小程序使用域名需要備案嗎
答:您好,我司單獨購買的小程序是提供的模板應(yīng)用使用,直接授權(quán)綁定到您在微信平臺注冊的小程序賬號,無需綁定其他域名使用,也不需要主機和備案的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如需要單獨綁定域名訪問,可以綁定嗎,單獨綁定的域名需要備案嗎?
答:您好,很抱歉,不支持哦,我司單獨購買的小程序是提供的模板應(yīng)用使用的,不需要綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,還有個問題,我們在西數(shù)注冊的一個域名,客戶在其他地方做了小程序,讓我們解析,我們按照對方要求已解析,但是對方無法訪問,說是我們域名的問題,這個我們域名還有做什么設(shè)置嗎?
答:您好,域名只是負責(zé)解析,不需要做其他設(shè)置,如果解析生效不能訪問就需要聯(lián)系對方核查情況處理,也可以提供具體的域名和解析要求以便核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名是xinyanggroup.cn,我已按照對方發(fā)來的消息做了解析,對方做的是小程序,但是在瀏覽器上輸入我們注冊的這個網(wǎng)址訪問,小程序可以在瀏覽器上訪問嗎?現(xiàn)在提示是這樣的
答:您好,1、域名只有解析功能,目前查看解析已生效;如圖:
其他設(shè)置建議聯(lián)系您小程序方或主機方核實;
2、小程序一般是在微信里使用的,具體您可以咨詢程序制作方;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:西數(shù)的小程序商城全能版的,客戶在商城界面上注冊了會員和下了訂單,是必須在小程序管理后臺里查看,還是可以關(guān)聯(lián)我們的手機或微信,只要有訪客在線注冊了會員或下訂單,就能收到信息提醒?
答:您好,信息提醒和關(guān)聯(lián)手機郵箱等操作具體都是在小程序后臺管理頁面去操作的;可到賬號下如圖位置查看登錄:
目前在您賬號下沒有查看到小程序業(yè)務(wù),如有新的小程序相關(guān)問題請在小程序所在賬號提交工單咨詢;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:公眾號小程序這里之前測試其他小程序使用過,請問現(xiàn)在用你們的小程序,這些需要修改嗎?如果需要,怎么修改?
答:您好,不需要修改,我司小程序都是自動配置好了的,自動授權(quán)后自己使用,不需要再進行其他配置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!