問(wèn)：guibeishan.com  這個(gè)網(wǎng)站我有備案的  怎么現(xiàn)在沒(méi)有了 網(wǎng)站也沒(méi)有  什么情況 請(qǐng)盡快處理,網(wǎng)站不見(jiàn)了 備案也不見(jiàn)了 什么問(wèn)題

答：您好，

非常抱歉，目前測(cè)試域名guibeishan.com沒(méi)有解析指向我司主機(jī)，備案也應(yīng)該在主機(jī)商處備案，請(qǐng)您聯(lián)系主機(jī)商核實(shí)下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站的空間和域名 都是在西部數(shù)碼購(gòu)買(mǎi)備案的  空間是購(gòu)買(mǎi)190一年的那個(gè)模板網(wǎng)站  怎么說(shuō)不是西部數(shù)碼的  你查一下  請(qǐng)解決

答：您好，

1.當(dāng)前查看您會(huì)員名下有多個(gè)虛擬主機(jī)產(chǎn)品。

2.您當(dāng)前工單中只提供到域名guibeishan.com，而我司只能通過(guò)域名解析記錄和綁定記錄去查找對(duì)應(yīng)主機(jī)或者服務(wù)器信息，但是當(dāng)前您域名并未解析到我司主機(jī)服務(wù)器上，并且查看域名也為綁定到我司主機(jī)服務(wù)器上。

3.當(dāng)前通過(guò)工信部官網(wǎng)http://www.miibeian.gov.cn/ 重新您提供的域名guibeishan.com也沒(méi)有備案號(hào)，所以無(wú)法直接查到您域名之前有綁定解析到我司主機(jī)服務(wù)器上的記錄了，所以請(qǐng)您重新核實(shí)一下您對(duì)應(yīng)域名是否提供正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：綁定的是我在西部數(shù)碼購(gòu)買(mǎi)的成品網(wǎng)站  請(qǐng)盡快處理  沒(méi)有綁定別處的網(wǎng)站  

問(wèn)：網(wǎng)站和域名全部都是西部數(shù)碼的  是不是你們弄了什么  搞不見(jiàn)了    備案也是西部數(shù)碼的   成品網(wǎng)站也是在西部數(shù)碼購(gòu)買(mǎi)的

答：您好，您當(dāng)前反應(yīng)的是guibeishan.com這個(gè)域名，這個(gè)域名當(dāng)前解析指向的是no13.35nic.com，這個(gè)確實(shí)不是我司的主機(jī)，當(dāng)前訪問(wèn)提示也不是我司的主機(jī)提示頁(yè)面，此域名也沒(méi)有解析修改記錄。網(wǎng)站備案是要在主機(jī)商處接入的，工信部會(huì)定期抽查，如果抽查到不一致是會(huì)注銷(xiāo)的，您guibeishan.com這個(gè)網(wǎng)站并沒(méi)有使用我司主機(jī)，請(qǐng)盡快聯(lián)系當(dāng)前主機(jī)商辦理備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)解析不是我弄的   我今天打開(kāi)才看到這樣的  原來(lái)是解析西部數(shù)碼的成品網(wǎng)站的  備案也是成品網(wǎng)站的  你可以查一下記錄的   請(qǐng)盡快幫我處理  為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)狀況  急

答：您好，1.如果使用我司主機(jī)，請(qǐng)到beian.vhostgo.com提交備案。

2.備案成功之后，再到綁定到相應(yīng)主機(jī)使用。

問(wèn)：成品網(wǎng)站都不見(jiàn)了   備案之前都是備案過(guò)    現(xiàn)在什么都沒(méi)有了  你要我重新備案  怎么弄  網(wǎng)站沒(méi)有了

答：您好，網(wǎng)站空間對(duì)應(yīng)都存在ftp用戶(hù)名,您可以提供下,我司看下是否有備份可以找回,謝謝 

問(wèn)：用戶(hù)名  guibeishan

答：您好， 我司查詢(xún)了您財(cái)務(wù)明細(xì),只查詢(xún)到了域名注冊(cè)開(kāi)通財(cái)務(wù)明細(xì),您提供的ftp信息并沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)記錄,請(qǐng)知悉

通過(guò)您域名現(xiàn)在指向查看,您的網(wǎng)站應(yīng)該是這里注冊(cè), http://www.35nic.com/index.htm  請(qǐng)聯(lián)系這咨詢(xún)下是否這里購(gòu)買(mǎi),謝謝 

問(wèn)： http://www.35nic.com/index.htm 不可能是在這里注冊(cè)的  我是在西部數(shù)碼的成品網(wǎng)站注冊(cè)的  請(qǐng)查詢(xún)清楚

答：您好，已經(jīng)查實(shí)：

1.在我司有購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)成品網(wǎng)站，分別是：

FTP：gxwen

FTP：juhuiwuliu

沒(méi)有您說(shuō)的FTP：guibeishan

2.域名解析到no13.35nic.com 這里的，現(xiàn)在訪問(wèn)，非我司主機(jī)。并且查解析日志，域名從未解析到我司主機(jī)過(guò)。

3.查詢(xún)了我司備案系統(tǒng)，未有過(guò)guibeishan.com備案提交記錄。

問(wèn)：很奇怪 這個(gè)網(wǎng)站是兩年前買(mǎi)的  去年二月份還在續(xù)費(fèi)   為什么這個(gè)成品網(wǎng)站都沒(méi)有記錄了  還有也進(jìn)行了備案了的  備案也沒(méi)有記錄了   這個(gè)是什么原因？

答：您好，原因如上。

登錄管理中心》財(cái)務(wù)管理》財(cái)務(wù)明細(xì)也可以查下是否有。

問(wèn)：我說(shuō)了好多次了  網(wǎng)站確實(shí)是在西部數(shù)碼的成品網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的  現(xiàn)在網(wǎng)站、財(cái)務(wù)記錄和備案都不見(jiàn)了  這個(gè)是什么問(wèn)題

答：您好，1、十分抱歉，財(cái)務(wù)記錄是不會(huì)有變動(dòng)的，但是確實(shí)沒(méi)有查看到您反饋的主機(jī)，同時(shí)您反??饋的域名guibeishan.com 沒(méi)有備案，在2016年4月就解析到當(dāng)前地址no13.35nic.com解析沒(méi)有變更過(guò)，也就是說(shuō)您以前一直訪問(wèn)的網(wǎng)站并非我司主機(jī)空間網(wǎng)站。??

2、當(dāng)前查看您賬號(hào)下只有FTP：gxwen FTP：juhuiwuliu 成品網(wǎng)站并沒(méi)有其他成品網(wǎng)站主機(jī)，如果不是該成品網(wǎng)站說(shuō)明您的網(wǎng)站已經(jīng)到期被刪除，無(wú)法找回。建議重新購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站空間，同時(shí)查看到解析到的空間是no13.35nic.com地址，您可以聯(lián)系這個(gè)對(duì)應(yīng)的空間商核實(shí)一下。

3、網(wǎng)站備案是要在主機(jī)商處接入的，工信部會(huì)定期抽查，如果抽查到不一致是會(huì)注銷(xiāo)的，您guibeishan.com這個(gè)網(wǎng)站并沒(méi)有使用我司主機(jī)，如果您之前在我司備案，那么您的網(wǎng)站備案已經(jīng)被取消。

4、域名備案若被取消，則無(wú)法恢復(fù)。請(qǐng)及時(shí)重新用真實(shí)完整的信息重新提交備案申請(qǐng)，今后備案信息有變時(shí)，一定要及時(shí)更新備案資料,可以重新購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站空間進(jìn)行備案即可。

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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