問：keyuandsein 這個主機需要續(xù)費，麻煩幫我顯示處理，我去處理下，謝謝了,keyuandsein 這個主機需要續(xù)費，麻煩幫我顯示處理，我去處理下，謝謝了
答：您好，通過續(xù)費通知日志查看，核實 虛機:keyuandsein 到期時間 ；目前已經(jīng)刪除無法續(xù)費 ；
建議您檢查下本地是否有備份，重新購買主機上傳備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個不能調(diào)出來嗎，這樣弄太不人性了，建議主機續(xù)費數(shù)據(jù)保留兩個月，本來在你們服務(wù)器，這樣剛到一個月，也咩有人提醒刪除
答：您好，1、到期之前，到期之后，都是有 郵件、短信、微信 多渠道 通知。
到期30天刪除，已經(jīng)是很長的時間了。 網(wǎng)站停止訪問30天了，要續(xù)費早就續(xù)費了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建議在刪除前幾天發(fā)一個信息提醒，有的客戶當時沒有續(xù)，后面要續(xù)，數(shù)據(jù)搞來搞去的也麻煩
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時間在1~3天左右，恢復(fù)價格為 4800元，恢復(fù)不了不收費。
優(yōu)點：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費880元，恢復(fù)不了不收費?；謴?fù)時間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：60元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項可以 退回,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站動畫不顯示，麻煩幫我處理一下，謝謝！
答：您好，測試已經(jīng)可以正常顯示。請您稍后30分鐘左右，清空瀏覽器緩存再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親網(wǎng)站的動畫不顯示 麻煩幫我處理下 謝謝了
萬分感謝！
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
