問:我是把壓縮包直接在FTP根據(jù)里面拉進(jìn)去的,沒有解壓。后面在怎么操作,換虛擬空間,不知道哪里操作錯(cuò)了
答:您好,不太明白您的意思,您里面有很多文件,現(xiàn)在需要我們幫您做什么,您核實(shí)下那些是重要文件,那些是不重要可以刪除的文件,文件管理可以在線解壓,您可以把不需要的文件清理刪除下,然后告知需要我們協(xié)助的操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我要讓網(wǎng)站能訪問
答:您好,現(xiàn)在訪問是數(shù)據(jù)庫連接失敗的提示,您當(dāng)前空間lingdong1數(shù)據(jù)庫也是空的,網(wǎng)站里面的程序文件連接也是另外的數(shù)據(jù)庫。您現(xiàn)在需要修改網(wǎng)站程序配置文件,改成當(dāng)前主機(jī)的數(shù)據(jù)庫,并把另外空間的數(shù)據(jù)庫遷移上傳到現(xiàn)在的空間,然后再導(dǎo)入。如果您不是很清楚網(wǎng)站的操作和其中的關(guān)系,建議您就保持使用原空間,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814我按照這個(gè)操作做過了,之后做的壓縮包。是不是我沒有解壓的原因。我在新的虛擬空間里面導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫是失敗提示:
答:您好,操作不規(guī)范。我們?cè)诳臻g里面并沒有找到sql文件。您要先到原空間導(dǎo)出sql,然后再遷移到新空間選擇這個(gè)sql文件導(dǎo)入
教程里面也說的很清楚,要導(dǎo)出。您現(xiàn)在重新單獨(dú)去導(dǎo)出下數(shù)據(jù)庫,然后單獨(dú)將sql文件上傳到新空間,然后在用導(dǎo)入功能導(dǎo)入,導(dǎo)入以后再修改下您程序文件里面的數(shù)據(jù)庫配置信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:可以弄嗎?
答:您好,
已經(jīng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)庫和文件,并修改了數(shù)據(jù)庫配置文件中的鏈接信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:謝謝你,比較笨,就是學(xué)不會(huì)。現(xiàn)在正常的我就可以解析用了對(duì)嗎?
答:您好,是的,您將域名解析和綁定到主機(jī)上訪問測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:空間過期了,不知道哪里可以續(xù)費(fèi)
答:您好,請(qǐng)聯(lián)系電話:, 郵箱:@qq.com QQ: 續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:看到西部數(shù)據(jù)說虛擬空間支持SSL證書了,但是不知道在哪里傳的
答:您好,
您可以聯(lián)系qq:為您部署ssl證書;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!