問(wèn)：你好，四川藝智泓電子設(shè)備有限公司，郵箱 無(wú)法收發(fā)郵件,企業(yè)郵箱無(wú)法收發(fā)郵件
答：您好，我們查看檢測(cè)是正常的，根據(jù)日志也查詢到有接收郵件，如果您使用不能收發(fā)，能否提供下發(fā)信的錯(cuò)誤信息，如果無(wú)法接收，提供下對(duì)方的郵箱賬號(hào)，如果有退信，請(qǐng)一并提供退信信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，
此郵箱發(fā)送給我的郵件我沒(méi)有收到，發(fā)送的時(shí)候點(diǎn)擊發(fā)送然后就沒(méi)有反應(yīng)，也沒(méi)有報(bào)錯(cuò)的顯示。發(fā)送的信件就保存到了草稿箱。
答：您好，
查詢 收發(fā)日志,就在剛剛是有收發(fā)成功的郵件日志的,請(qǐng)核實(shí),謝謝
查詢您這個(gè)郵箱最近登錄都是客戶端imap,請(qǐng)檢查客戶端是否配置smtp發(fā)送設(shè)置正確,謝謝
問(wèn)：您看下。我的收發(fā)件箱，今天都沒(méi)有收到郵件，還有設(shè)置地址是否存在問(wèn)題呢
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，WEB端是可以看見(jiàn)收到郵件的
您本地建議您把截圖位置的
，參考標(biāo)注修改一下，然后再收取郵件試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：意思是我服務(wù)器設(shè)置里面按照你寫(xiě)的紫色字體來(lái)更改是不是？
問(wèn)：按你說(shuō)的修改之后還是一樣的，是否需要重啟電腦？
答：您好，不用重啟的，您本的客戶端中配置按上述紫色字體修改后重試。
如者使用其他客戶端工具使用上圖中紫色字體配置方式配置后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)在后臺(tái)哪里控制郵箱停止使用功能？
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是需要停止單獨(dú)的一個(gè)郵箱用戶的收發(fā)郵件，還是說(shuō)的停用整個(gè)郵箱所有用戶的收發(fā)郵件，對(duì)應(yīng)企業(yè)郵箱沒(méi)有停用說(shuō)法，其郵箱停止只是停止收發(fā)郵件的功能使用，無(wú)法停止對(duì)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間，其停止單獨(dú)郵箱用戶的收發(fā)郵件，您使用postmaster管理郵箱用戶登錄到企業(yè)郵箱管理后臺(tái)，停止對(duì)應(yīng)郵箱有用戶收發(fā)郵件功能既可（也可以禁用對(duì)應(yīng)郵箱用戶，禁用后不能收，把權(quán)限取了可以收起來(lái)，只是沒(méi)有權(quán)限登錄上去看到郵件而已）。而如是要停止整個(gè)郵箱，那么您可以到郵箱域名管理后臺(tái)，停止對(duì)應(yīng)域名的郵箱mx解析等既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：發(fā)信數(shù)量超限：
今日發(fā)信量超限，系統(tǒng)限制發(fā)信；
這個(gè)郵箱是我們公司文員開(kāi)發(fā)客戶使用的，都是一封一封發(fā)送的正規(guī)郵件，請(qǐng)問(wèn)每天限制多少封的？
答：您好，企業(yè)郵箱主要用于企業(yè)往來(lái)郵件。不適用于發(fā)送此類郵件，如果是正常合法的營(yíng)銷(xiāo)郵件，推薦使用EMD進(jìn)行發(fā)送 http://m.ps-sw.cn/web/EDM/
