問：
http://www.zccn.cc/well-known/pki-validation/fileauth.txthttp://www.it-cn.cn/well-known/pki-validation/fileauth.txt兩個ssl都是顯示失敗，能看到原因嗎？文件我都已經(jīng)傳到相應(yīng)的根目錄下了，是傳的不正確嗎？或是其他原因?qū)е碌氖幔?兩個ssl都是顯示失敗，能看到原因嗎？文件我都已經(jīng)傳到相應(yīng)的根目錄下了
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，??zccn.cc檢查是不帶www的無法打開，??需要確保www和不帶www的域名均能訪問到文件，目前您不帶www的域名打不開導(dǎo)致驗證失敗，請您核實一下。
另外www.it-cn.cn目前檢查正常，請等待一段時間證書頒發(fā)，一般2小時左右，謝謝。
問：
www.it-cn.cn還是提示訂單失效呢
答：您好，幫您核實目前這種方式正確，請稍等下證書頒發(fā)，如果還是不行，可以嘗試使用dns驗證方式，謝謝。
問：
部署ssl為什么還需要收費呢？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，部署ssl是在主機(jī)上進(jìn)行特殊功能的開啟，會產(chǎn)生費用，感謝您的理解。
問：4. 港臺虛擬主機(jī)需要先申請獨立IP才能部署SSL證書.國內(nèi)虛擬主機(jī)不需要申請獨立IP 。
怎么申請獨立ip？
答：您好，
香港虛擬主機(jī)部署ssl證書才需要申請獨立ip，可以在虛擬主機(jī)管理面板中點擊“增加獨立ip”進(jìn)行購買；目前查詢域名www.it-cn.cn綁定的香港主機(jī)zhicheng已經(jīng)申請了獨立ip；查看域名www.it-cn.cn申請的ssl證書已經(jīng)頒發(fā)了，您現(xiàn)在可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 在該主機(jī)部署ssl證書了；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zccn.cc 國內(nèi)虛擬主機(jī)，怎么安裝ssl呢？
答：您好，
1、國內(nèi)虛擬主機(jī)不需要購買獨立ip，可以等證書頒發(fā)成功后，參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 在虛擬主機(jī)面板中部署即可；2、目前查看不帶www的域名zccn.cc存在301跳轉(zhuǎn)，查看該域名是解析指向了url轉(zhuǎn)發(fā)地址，會導(dǎo)致ssl證書申請無法通過驗證，請您該域名解析到對應(yīng)虛擬主機(jī)的別名地址，并綁定到該主機(jī)，再等待檢測；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
沖突，直接用ip解析可以嗎？
答：您好，
如果和mx記錄有沖突，可以做A記錄解析到127.0.0.1這個ip地址；不過等ssl證書頒發(fā)成功并部署好后需要調(diào)整下，當(dāng)您測試通過https地址https://www.zccn.cc/可以打開站點時，則可以在本地電腦ping www.zccn.cc得到新的ip地址，然后再將不帶www的域名解析到這個新的ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
ping 后把ip解析了，但是https://zccn.cc/ 打不開
答：您好
我司測試https://zccn.cc/及https://www.zccn.cc/ 均可訪問,如圖,請你再試下,若仍有問題,請您反饋下具體報錯截圖,我司為您分析下,,非常感謝您長期對我司的支持!
