問:www.cqbdsm.com客戶現(xiàn)場查看確實(shí)打不開,這是在客戶的電腦里按照你們發(fā)的方法所獲得的值,請求提供處理方法,謝謝!,www.cqbdsm.com客戶現(xiàn)場查看確實(shí)打不開
答:您好,經(jīng)核實(shí):
1.請確認(rèn)客戶在現(xiàn)場的網(wǎng)絡(luò)是否正常,因?yàn)閺膒ing值信息來看,該多線節(jié)點(diǎn)分配的是美國節(jié)點(diǎn)(如圖1),還請核實(shí)客戶電腦是否有開VPN或代理.
2.測試手工重定向該域名到127.0.0.1測試確實(shí)無法打開,因?yàn)樵摴?jié)點(diǎn)ip為美國ip,還請核實(shí).
3.請確認(rèn)用戶所在地址以及所使用的網(wǎng)絡(luò),如果用戶在中國大陸地 ,并且使用電信網(wǎng)絡(luò),可在本地hosts重定向到127.0.0.1測試,因?yàn)槲宜緶y試訪問是正常的,且該正常節(jié)點(diǎn)是就是127.0.0.1.
4.如果用戶現(xiàn)場在中國大陸,可用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)測試訪問,如剛問正常,請核實(shí)客戶當(dāng)前電腦網(wǎng)絡(luò)是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:您好,
1、通過telnet 127.0.0.1 3306端口不通;
2、查看到您的服務(wù)器IP地址為 127.0.0.1 ,請問數(shù)據(jù)庫是否是在127.0.0.1還是在 127.0.0.1 上;請您核實(shí)后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫在127.0.0.1上 點(diǎn)擊連接的時(shí)候就報(bào)這個(gè)錯(cuò)誤
問:您好,通過提供的圖片發(fā)現(xiàn),您輸入的數(shù)據(jù)庫地址為127.0.0.1。并非所說的數(shù)據(jù)庫在服務(wù)器127.0.0.1,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行呢 這些權(quán)限都開了的
問:您好,
現(xiàn)在ctgw 可以連接了,但是ctgw這個(gè)賬號對應(yīng)的是ctgw這個(gè)數(shù)據(jù)庫,您主機(jī)內(nèi)是沒有這個(gè)數(shù)據(jù)庫的,您可以刪除用戶之后,重新創(chuàng)建這個(gè)數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫用戶、密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器被封了 ,現(xiàn)在更換了集群,已經(jīng)在云備份了 ,接下來我要怎么處理,才是最快的。
問:您好,您服務(wù)器現(xiàn)在處于封停狀態(tài),無法完成更換集群,需要解封后方可操作,請等解封后聯(lián)系我司申請,謝謝
問:http://zhwapjs.kmskdxb.com/ 這個(gè)打不開,需要你們那里刷新一下
問:您好,
非常抱歉,查看是由于域名kmskdxb.com在百度云加速那邊已經(jīng)有接入記錄了,導(dǎo)致在我司面板中無法接入,您可以在百度云加速官網(wǎng)http://su.baidu.com/ 聯(lián)系百度云加速客服刪除在百度云加速那邊的接入記錄后,再回復(fù)此工單由我司為您重新開啟一次百度云加速;非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://3gxer.freebaidu.com/ www.freebaidu.com 打不開 ,跟剛剛的原因不一樣
問:您好,
為您重新開啟了一次百度云加速,測試訪問站點(diǎn)http://3gxer.freebaidu.com/ 和站點(diǎn)http://www.freebaidu.com/ 已經(jīng)可以打開了,請您現(xiàn)在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我解析過來的網(wǎng)站很多,麻煩你們那邊都給我刷新下吧
問:您好,
之前已經(jīng)為您重新開啟了百度云加速,刷新了接入域名,添加到服務(wù)器白名單中的域名都是刷新了接入的;非常感謝您長期對我司的支持!
問: 怎么回事 ,又被攻擊了
問:您好,是的,主機(jī)再次被攻擊受攻擊2602.65MB, pps0, 將封停2小時(shí),目前需等到解封,解封后建議是購買我司DDOS硬防攔截攻擊,避免再次被攻擊影響網(wǎng)絡(luò)機(jī)房封停
同時(shí)您核實(shí)一下可能存在被攻擊風(fēng)險(xiǎn)的站點(diǎn),將其暫時(shí)解析刪除或者轉(zhuǎn)移站點(diǎn)再觀察
非常感謝您長期對我司的支持!
http://m.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp
問:第一:能不能查到攻擊ip,相關(guān)信息。
第二:給我開個(gè)被攻擊的證明哈,我這邊公司需要
問:兩次攻擊的證明都要開
問:過了2個(gè)小時(shí)了 ,馬上解封吧
問:您好,1.已經(jīng)解封
2.受攻擊之后我司有發(fā)相關(guān)郵件,這個(gè)就是證明,另外可以通過第三方網(wǎng)站查到攻擊情況:https://ddosmon.net/explore/127.0.0.1
問: 我已經(jīng)買了ddos防護(hù)了 。現(xiàn)在是不是已經(jīng)生效了
問:您好,是的,已經(jīng)生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又被攻擊了 ? 又打不開了
問:您好,
再次受攻擊,流量接近30G,封停24小時(shí)。
請檢查您服務(wù)器上域名,是否都已做cname別名解析指向免費(fèi)二級域名:s.gotocdn.com,百度云加速才會起到防護(hù)效果,隱藏服務(wù)器ip,降低受攻擊封停幾率,謝謝。
問:服務(wù)器好了 ,依然無法訪問 ,百度云加速配置沒生效
問:您好,1、查看到域名可以正常訪問,附圖。
2、查看到無法訪問的域名反饋是域名推送失敗,現(xiàn)在已經(jīng)重新刷新對應(yīng)的域名,請稍后20分鐘后再試。
3、建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:錯(cuò)了,這些域名已經(jīng)搬走了 。我們買了其他公司的服務(wù)器了。cname,ip都不是你們的了 。http://zhpc.kmskdxb.com/。這個(gè)還在西部的服務(wù)器上。這部分網(wǎng)站都打不開,iis可以登錄
問:您好,1、查看到原因是您對應(yīng)的域名沒有添加服務(wù)器白名單,現(xiàn)在已經(jīng)為您添加對應(yīng)的白名單。
2、添加白名單后重新推送對應(yīng)的域名,現(xiàn)在可以正訪問,附圖,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 白名單是早就添加過了 ,現(xiàn)在又不能訪問了 ,是百度云節(jié)點(diǎn)的問題吧
問:您好,1、原因是您對應(yīng)的域名kmskdxb.com 之前添加過多臺服務(wù)器,導(dǎo)致百度云加速在開啟的容易回源錯(cuò)誤,對應(yīng)的服務(wù)器需要添加對應(yīng)的詳細(xì)二級域名。
2、查看到對應(yīng)的域名重新進(jìn)行推送,查看到推送失敗,多次嘗試仍是一樣,建議參考https://jingyan.baidu.com/article/ff97d3fbd2f0c858.html 到百度云加速官方去開啟對應(yīng)的百度云加速。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://zhpc.kmskdxb.com/ 時(shí)好時(shí)壞的,又不行了
問:您好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:給我解決,把百度云加速關(guān)了都可以
問:您好,
由于多次被公司,百度云加速無法關(guān)閉,若無法訪問,請到su.baidu.com 百度云加速官方注冊賬號接入您無法訪問的域名,回源設(shè)置為我司主機(jī)ip,或者是自行到360防護(hù)或者加速樂開啟防護(hù)接入域名。