問:此主機zhijiacom麻煩刪除退回,此主機zhijiacom麻煩刪除退回
答:您好,請問是什么原因需要刪除,核實您是代理,可先備份好主機里的文件,然后通過虛擬主機管理–管理–自主刪除–自行刪除新購買7天內(nèi)的空間,刪除后系統(tǒng)會自動退費到您賬戶,一個月有5次刪除機會,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新購買7天內(nèi)的空間 的時間已經(jīng)過了,不能自主刪除,可以刪除退回嗎
問:您好,核實此主機zhijiacom已提交過備案,請于今天內(nèi)登錄提交備案系統(tǒng)用戶名中先撤消備案再回復此工單為您申請刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,已經(jīng)撤銷備案
問:您好,已刪除,主機贈品優(yōu)惠券已使用的已扣回,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:查詢一下www.purefactor.com.cn 是哪個會員注冊的
問:您好,核實域名是您這個賬戶注冊的,但現(xiàn)在已經(jīng)過期,查詢whois已經(jīng)處于過期進入贖回的狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問:一直是確認狀態(tài)
問:您好,
http://hhxo.xzmksm.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 驗證的文件內(nèi)容有誤,請確保驗證文件中的內(nèi)容和規(guī)定的一致。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:新提交的是對的,麻煩再看看呢
問:您好,
要求驗證的內(nèi)容是:
jpbp1n49pmcvquipu8bidfvgyl3chvvd1i3chmcr1cobc44ej
而您http://hhxo.xzmksm.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 這個地址訪問的內(nèi)容是:
k15dme2y1lthrfcn1f1r4oha0rk5n8x6msy61v
這明顯是不一致的,請您核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器里面已經(jīng)更換的,打開還是不變呢
問:您好,
您的這個域名并沒有指向到我司服務器,所以無法幫您核實。
請檢查一下服務器是否存在緩存機制,目前訪問的授權內(nèi)容還是不對。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
我都已經(jīng)刪了還是可以打開就是不正常的啊
問:您好, Ping hhxo.xzmksm.com [127.0.0.1] 解析指向的非我司空間,我司無法幫您排查,http://hhxo.xzmksm.com/訪問仍然可以打開,需要您自行檢查服務器上站點設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新申請了,添加還是之前的呢
問:您好,
核實hhxo.xzmksm.com 解析到是127.0.0.1,請聯(lián)系對應主機商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我具體應該怎么做呢,需要將ssl添加到西部數(shù)碼服務器的
問:您好,
請到域名注冊商將域名解析到對應服務器,然后添加白名單,服務器內(nèi)創(chuàng)建站點綁定域名,添加驗證文件
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!