答：您好，泛域名表示的是*.youxianxin.com ，本身不包含youxianxin.com，所以如果您要訪問，需要單獨(dú)綁定youxianxin.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：難道現(xiàn)在 www.youxianxin.com 可以打開了？
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了?，F(xiàn)在解析還未刷新,刷新生效后,訪問就可以的,請等待刷新,大約15分鐘左右,謝謝
問：www.jiupudian.com 象這個，還無法訪問，體驗(yàn)極差！哎，幫我退款吧！剛早上開通，從8:30左右解析，至今不通?。?！
答：您好，
測試現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，附圖 ， 若有未生效的，可以耐心等待一會兒或提供具體域名我司核實(shí) ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.yun#net 是不是我報一個？你人工處理一個？ 快給我退款！??！不想這垃圾產(chǎn)品！
答：您好，我們已重新將主機(jī)綁定域名都檢查，配置都已生效，請您重新再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：要退貨！不想使用了！
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，您綁定在站點(diǎn)上的域名我們都已經(jīng)進(jìn)行了檢查。所有綁定的泛域名現(xiàn)在通過www.的方式已經(jīng)可以訪問，但是頂級域名訪問不了。因?yàn)榉河蛎话敿売蛎堉獣?。如果您的確要退的話，可以在截圖中的位置自主刪除即可。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
無法刪除啊！只因?yàn)樾湃?，所以沒采用代理商優(yōu)惠券測試，哎！你們幫我處理唄！
答：您好，現(xiàn)在綁定問題已經(jīng)解決,網(wǎng)站域名都可以訪問了,您還是要刪除嗎 ?刪除又要重新解析全部泛解析的域名,會比較麻煩,您現(xiàn)在只要將頂級域名綁定,解析刷新生效后,www和不加www,以及泛解析都就可以正常訪問了的,謝謝
問：請退款處理！其它的事，我自己來！
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：請問這個空間可以做泛解析么，我阿里云*泛解析過來，這個空間無法泛解析
答：您好，
空間不支持泛綁定，域名一般支持泛解析，若需泛綁定，請聯(lián)系 QQ： 升級服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我域名已經(jīng)泛解析過來這個空間啦，那為啥他不泛解析
答：您好，
解析和綁定是2個概念，虛擬主機(jī)不支持泛綁定，如果要使用泛綁定，可以購買彈性云服務(wù)器；非常感謝您長期對我司的支持!
