問：
虛擬機(jī)購買協(xié)議提示里面只有提示專科醫(yī)院和民營醫(yī)院范疇，并沒有注明【凡是醫(yī)療類型的網(wǎng)站都不行】我院是屬于國有長征機(jī)床廠的下屬醫(yī)院，并不在協(xié)議里出現(xiàn)的（專科醫(yī)院和民營醫(yī)院）
我也是一個(gè)打工的，不可能因?yàn)閰f(xié)議里沒有表述清楚的范圍讓我自己貼錢
因此現(xiàn)在我想申請(qǐng)退款（剩余338元）然后再重新購買云主機(jī)，我選好了這個(gè)入門級(jí)的云主機(jī)價(jià)格是1050元 我已經(jīng)咨詢過你們的售前經(jīng)理 新購云主機(jī)滿1000減500 我只用花550元 你退還我338之后我就買這個(gè)
,您的網(wǎng)站(FTP用戶名:**********)因違反我司主機(jī)使用協(xié)議（醫(yī)療類）現(xiàn)已被系統(tǒng)關(guān)閉
答：您好，
您先備份好現(xiàn)有數(shù)據(jù)并充值差價(jià)，然后我們幫您刪除這個(gè)主機(jī)并幫您開通新的云主機(jī)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：能幫我程序打包發(fā)我郵箱嗎？ 郵箱：@qq.com
問：您好， 您可以通過瀏覽器訪問ftp://njgdhj:252zzatf@127.0.0.1/pack__37388.rar 下載 ，
請(qǐng)下載后及時(shí)通過虛擬主機(jī)管理面板–文件管理刪除此壓縮包 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：瀏覽器打不開
問：您好，請(qǐng)通過ftp 軟件連接空間后下載根目錄下壓縮包 pack__37388.rar ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：問：你們就不能發(fā)送嗎 我這邊下載太慢
問：您好， 抱歉，我司技術(shù)僅能通過后臺(tái)工單系統(tǒng)為您操作，并不能提供下載至本地后為您發(fā)送到郵箱 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問： 我一直下載不下來 為什么不能協(xié)助下？
問：可以了 我已經(jīng)解決了
問：您好，
您先通過ftp的方式去下載壓縮包，如果下載過程中有異常及時(shí)反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：enamil域名解析檢測(cè)都已經(jīng)生效，且全國 域都已經(jīng)變更，使用西部dns一鍵騰訊企業(yè)郵，至今尚未生效，麻煩協(xié)助看下，還是部分 域未生效，還是其他問題導(dǎo)致，謝謝。
問：您好，該域名實(shí)名認(rèn)證已通過，目前注冊(cè)局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個(gè)工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請(qǐng)知悉。命名審核通過后，域名狀態(tài)更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我看域名資料頁面已經(jīng)OK，但是whois查詢停止解析.在等等對(duì)吧？
問：您好，是的，whois顯示ok才能正常使用，本地只是一個(gè)資料審核的狀態(tài)。這個(gè)域名是今天新注冊(cè)域名，需要等待注冊(cè)局1-3個(gè)工作日命名審核通過后才能正常使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
