問(wèn):請(qǐng)問(wèn)如何設(shè)置?之前是可以點(diǎn)擊下載的,rar文件不能下載,WTS-WAF攔截。
答:您好,核實(shí)該會(huì)員帳號(hào)下有多臺(tái)虛擬主機(jī)以及1臺(tái)云服務(wù)器,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您的問(wèn)題
如實(shí)虛擬主機(jī)問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┨摂M主機(jī)ftp賬號(hào)以及報(bào)錯(cuò)截圖,和詳細(xì)操作步驟
如是云服務(wù)器,請(qǐng)?zhí)峁┰摲?wù)器的IP地址登錄賬號(hào)和密碼,以及報(bào)錯(cuò)截圖和詳細(xì)操作步驟
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):虛擬主機(jī)賬號(hào)
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
問(wèn):您好,
非常抱歉,由于直接通過(guò)web方式從站點(diǎn)根目錄下載文件不安全,我司所有虛擬主機(jī)的根目錄均取消了從web下載的權(quán)限,如果要通過(guò)web方式下載,可以將壓縮包文件移動(dòng)到www目錄下的子目錄下,然后再訪問(wèn)對(duì)應(yīng)壓縮包文件進(jìn)行下載即可;或者可以通過(guò)ftp方式下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 就上周五開(kāi)始,能發(fā)不能收
是否解析問(wèn)題,請(qǐng)幫忙查看,另外,該空間已經(jīng)不再使用,能否把該郵箱及里面的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到新的空間里
問(wèn):您好,檢查原因是域名解析的問(wèn)題已經(jīng)修正了,另外郵局無(wú)法直接轉(zhuǎn)移歸屬,如果需要重新改變歸屬,可以先刪除現(xiàn)在的郵局,然后再新空間里面重新使用域名獲取郵局贈(zèng)品,這樣獲取的郵局將會(huì)和新空間捆綁,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):因?yàn)榫W(wǎng)站備案的原因,網(wǎng)站域名更換了新的空間,這個(gè)空間就閑置下來(lái)了,如果這個(gè)空間到期后,不再續(xù)費(fèi),郵箱是否也隨空間一起刪除
問(wèn):您好,會(huì)的,您的郵局是空間的贈(zèng)品,如果空間未續(xù)費(fèi)郵局也會(huì)隨空間到期而刪除,不過(guò)您可以單獨(dú)續(xù)費(fèi)郵局,續(xù)費(fèi)后郵局會(huì)脫離空間,每年需要獨(dú)立續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
https://uploadfile.lwglxt.com之前一個(gè)可以訪問(wèn),今晚突然無(wú)法訪問(wèn)了,問(wèn)題很奇怪
問(wèn):您好,1、查看到反饋顯示證書(shū)不正確,請(qǐng)核實(shí)您在對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上部署的ssl,建議您核實(shí)是否做過(guò)調(diào)整,建議調(diào)整回來(lái)后再試。
2、如需我司協(xié)助核實(shí)處理:請(qǐng)?zhí)峤徽_的工單“vps云主機(jī)-站點(diǎn)設(shè)置-配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)”查到您還有2次金牌服務(wù),可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單,我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我沒(méi)做任何調(diào)整呀,下午都還好好的,突然就打不開(kāi)了,是不是你們那邊做了什么調(diào)整了?
問(wèn):您好,1.我司沒(méi)有操作您的服務(wù)器,也沒(méi)有調(diào)整 。 目前這個(gè)提示是服務(wù)器內(nèi)部設(shè)置問(wèn)題。
沒(méi)有您的服務(wù)器密碼,我司是無(wú)法進(jìn)入您的服務(wù)器的, 您可以嘗試重新配置一下HTTPS 測(cè)試下。
2.若您需要我司協(xié)助您處理,請(qǐng)您提交 “”vps云主機(jī)-站點(diǎn)設(shè)置-配置HTTPS/ssl證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)”查到您還有2次金牌服務(wù),可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單,我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!