問(wèn)：剛剛數(shù)據(jù)庫(kù)丟失了，回復(fù)一下數(shù)據(jù)庫(kù)到7.15號(hào)的數(shù)據(jù)庫(kù),yujiele88.com站點(diǎn)回復(fù)一下數(shù)據(jù)庫(kù)，
答：您好，請(qǐng)核實(shí)您的域名是否存在拼寫錯(cuò)誤 ，通過(guò)您的域名未查詢到相關(guān)主機(jī)或 服務(wù)器業(yè)務(wù) ，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)后提供正確的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，以便我司為您核實(shí)，建議提供主機(jī)的ftp帳號(hào) 或 服務(wù)器IP ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
您網(wǎng)站上次備份時(shí)間是11號(hào)，您可以到主機(jī)控制面板點(diǎn)擊恢復(fù)備份按鈕恢復(fù)。我司默認(rèn)一周備份一次，每次都會(huì)覆蓋備份。您網(wǎng)站自己后臺(tái)似乎也有備份功能，您也可以自己檢查下是否自己備份過(guò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，1、查看到您程序中調(diào)用的是數(shù)據(jù)庫(kù)#6Ik1Qv.asa，查看到對(duì)應(yīng)的備份文件中只??存在對(duì)應(yīng)的$67HJJK6Iv.asa數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)核實(shí)您是否調(diào)整了什么。????
2、您可以到主機(jī)控制面板點(diǎn)擊恢復(fù)備份按鈕恢復(fù)。我司默認(rèn)一周備份一次，每次都會(huì)覆蓋備份。當(dāng)前查看到您的網(wǎng)站空間中存在程序，請(qǐng)先將程序備份到本地，恢復(fù)備份會(huì)將之前的數(shù)據(jù)覆蓋，避免數(shù)據(jù)丟失。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，查看您已經(jīng)恢復(fù)過(guò)全部www文件,您可下載\\www\\data目錄下的文件,這里的文件就是網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
您服務(wù)器的上一次系統(tǒng)備份時(shí)間是凌晨,已經(jīng)重新將您的access數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)到ftp的/databases/目錄下,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
1.您當(dāng)前網(wǎng)站因存在非法信息導(dǎo)致被我司非法信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)攔截，而非法一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時(shí)，同時(shí)還需要修復(fù)相關(guān)漏洞，我司無(wú)法代為處理，請(qǐng)聯(lián)系您的程序員協(xié)助操作一下（現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)為您放開訪問(wèn)），此類攔截信息可以在后臺(tái)業(yè)務(wù)管理-其它項(xiàng)目-非法信息監(jiān)測(cè)中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過(guò)程中有不明白的，可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協(xié)助處理，將按照木馬清理標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，另外我司只清理掛馬文件和非法信息，無(wú)法修復(fù)程序漏洞，請(qǐng)確認(rèn)后提供具體網(wǎng)站域名，我司查看具體清理的內(nèi)容，稍后為您提供費(fèi)用報(bào)價(jià)（您當(dāng)前是虛擬主機(jī)清理是100元）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
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