問：您好，這邊要重新購置 備案用幕布，看提示賬戶余額需要至少 30元，但沒看到 申請發(fā)票的地方。
這邊能申請發(fā)票么，哪里申請？電子發(fā)票就好？,該備案賬戶如何申請發(fā)票
答：您好，點擊“立即申請購買幕布”進入，如圖：；在申請頁面下方，可選擇發(fā)票以及快遞方式，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝！電子發(fā)票會發(fā)到郵箱或其他什么方式獲取？
問：您好，電子發(fā)票會發(fā)送至郵箱@qq.com，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，變更備案一塊可能會需要用到的費用？
公司這邊處理事務都會要先申請批款，這邊請問變更備案一塊，除了郵寄幕布50塊錢（順豐），是否還有什么地方可能會產(chǎn)生費用。
謝謝！
問：您好，沒有其他費用的,您收到幕布后，請及時拍照補充上傳備案資料圖片提交審核即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上網(wǎng)站總是打不開，控制面板也不行
然后重啟一下就正常，麻煩幫忙看看具體什么原因 怎么解決
問：您好，
1、說明數(shù)據(jù)庫服務有異常，需要ssh登錄服務器分析日志，若需我司更進一步協(xié)助排查，請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 數(shù)據(jù)庫設置 -> 數(shù)據(jù)庫服務啟動失敗/使用出錯分類提交工單，并提供ssh密碼
2、目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8080/ 面板能打開了 但是服務器綁定的網(wǎng)站還打不開
問：您好，
隨機訪問白名單中域名如附圖可以訪問，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站總是打不開 麻煩排查下具體什么原因
問：您好，我司測試白名單中的域名可以正常打開，請問您本地打不開具體是哪個域名，打不開的報錯信息是什么，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛是服務器所有網(wǎng)站都打不開 重啟了服務器就可以了 weixin.99fww.com 麻煩排查一下
問：您好，系統(tǒng)日志上并未查看到明顯錯誤，您服務器內(nèi)部是nginx apache的混合模式，主機在20多分鐘之前重啟，查看了對應時間的nginx錯誤日志，連接127.0.0.1:88端口失敗，應該是apache有異常導致的
建議是下次異常時您不重啟服務器，聯(lián)系我司先核實一下，同時我司排查此問題會扣除您一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術昨天已經(jīng)改成了nginx模式了 但是今天才出現(xiàn)的問題
問：您好，目前查看是混合引擎，不是單nginx，目前系統(tǒng)日志沒有記錄具體問題，請參考上一條回復，異常時先不重啟，我司核實一下相應的服務狀態(tài)和具體的訪問情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：難道在WDCP面板切換的沒生效么 咋個才能切換過來呢 改成nginx模式呢
問：您好，通過wdcp再次切換了，現(xiàn)在是nginx了，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛又用戶反映打不開 你打開試試呢 http://weixin.99fww.com
問：您好，
測試可以打開，您可以清理下瀏覽器緩存后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
