問：您好，備案號 已關(guān)閉網(wǎng)站，提交時提示需要關(guān)閉，請協(xié)助處理備案訂單,已關(guān)閉網(wǎng)站，提交備案時提示仍需關(guān)閉網(wǎng)站才能提交
答：您好，1，查看域名已無法訪問，已反饋至審核人員；
2，網(wǎng)站名稱自留田西北菜與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍不符，企業(yè)備案時網(wǎng)站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網(wǎng)站名稱，應(yīng)在營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)，避免超范圍經(jīng)營，且能與公司有一定的關(guān)聯(lián)性，請核實是否需為您修改網(wǎng)站名稱為西北雜糧筐（成都）餐飲管理有限公司或西北雜糧筐（成都）餐飲管理有限公司的簡稱后提交備案，以便增加備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請退回備案，我司重新整改后提交
問：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為何網(wǎng)站打不開，請幫我查詢謝謝
問：您好
1、我們查看域名是解析到服務(wù)器127.0.0.1的,網(wǎng)絡(luò)通暢,測試80端口也通暢,訪問站點一直轉(zhuǎn)圈加載,可能是web服務(wù)卡死了,可以登錄到服務(wù)器重啟下web服務(wù)再試下,或直接重啟下服務(wù)器再試。
2、當(dāng)前工單類型不正確,服務(wù)器還有2次免費金牌服務(wù),若需我們協(xié)助您排查,請?zhí)峤徽_工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?并提供服務(wù)器登錄ip和密碼,我們我您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單提交，幫處理下謝謝
問：您好，請稍后查看另外的工單回復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
說我是24小時內(nèi)沒有處理【我也是在微信收到通知的10個小時內(nèi)就處理了】， 我這里插件已經(jīng)早就刪除了， 而且也點擊處理了【一直是是等待審核】。 貴公司有沒有什么方案可以直接一下子把這個非法信息統(tǒng)計完。
問：您好，
頁面中存在掛馬，木馬這些非法信息頁面是可以打開的，請您的程序人員徹底清理，您可以 這里批量導(dǎo)出，然后逐個連接地址進(jìn)行檢查。
