問：比如qinglai.aocao.net
ql.aocao.net
greatmaster.aocao.net,全部網(wǎng)站無法訪問，估計白名單又出問題了
答：您好，核實到這是服務(wù)器上的80端口不通，請自行登陸到服務(wù)器上重啟下web服務(wù)，然后再訪問核實，如圖：
如需這邊的代為核實，請?zhí)峤皇召M工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我正在用另一臺服務(wù)器FTP下載這臺服務(wù)器上的壓縮文件（大約23:30左右下載完），現(xiàn)在 http://www.mlbd.at/ 不能訪問了，是不是與我FTP下載文件有關(guān)？是不是下載完成后，這個網(wǎng)站會自動恢復(fù)呢？
問：您好
1、現(xiàn)在看帶寬相比平時是要高一些,但還在購買的帶寬范圍內(nèi),目前訪問站點是空白,一般是程序方面異常,請下載完文件后再試下,解釋若不行,請重啟下服務(wù)器再試下。
2、若重啟服務(wù)器后若仍有問題,請?zhí)峤徽_工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?并提供服務(wù)器登錄密碼,我們?yōu)槟鷻z查下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是快照的備份時間是12號1點38分
問：您好，請?zhí)峁τ诘奈募窂?，我司協(xié)助核實，當(dāng)前查看到您掛載的是 1:52:59 快照，查看對于的文件修改時間沒有查看到是今天的修改時間，
當(dāng)前查看到您掛載的是系統(tǒng)盤，請問您是否是要/www目錄中的數(shù)據(jù)，如果是，請掛載數(shù)據(jù)盤快照，對應(yīng)的www目錄是做的軟連接到數(shù)據(jù)盤中，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：/www/server/data/wo_khbianli_cn 快照里的對應(yīng)這個路徑就是12日21點58分的修改時間；我如果要這個路徑的快照 文件，是要掛載數(shù)據(jù)盤嗎？
問：您好，/www目錄實際文件在數(shù)據(jù)盤中，所以如果您需要對應(yīng)的文件，請取消系統(tǒng)盤掛載，然后掛載對應(yīng)的數(shù)據(jù)盤即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
好像不支持32位的了！
麻煩盡快修復(fù)下，要不我登不起遠程桌面了。萬份感謝！
問：您好，抱歉,不排除是升級10.15后系統(tǒng)和遠程桌面連接工具不兼容的問題導(dǎo)致,您可在mac的軟件中心下載其他遠程工具試試,其次可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–控制臺–可登陸控制臺管理服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是不兼容哦。我是云主機，這個問題好久能修復(fù)呢 另其他遠程工具推薦個臨時用用！
問：您好，您可參照http://www.pc6.com/mac/117572.html 搜索下載Microsoft Remote Desktop for mac V10.2.0 試試,如不正常,建議可用其他系統(tǒng)的電腦登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試了下，可以用。使用有安全隱患沒，另官方的工具大楷什么時候可以用呢？
問：您好，抱歉,這是用戶升級了蘋果系統(tǒng)無法兼容工具,是蘋果系統(tǒng)的問題,并非我司服務(wù)器問題,您使用我司推薦的工具,是微軟提供的,應(yīng)不會存在安全隱患,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
問：您好，非常感謝您長期對我司的支持！
