問:您好,
云建站的管理后臺(tái)里好像沒有提交工單的功能,那么客戶如何直接向您們咨詢?cè)平ㄕ镜某中g(shù)問題呢,客戶如何直接向您們咨詢?cè)平ㄕ镜某中g(shù)問題呢
答:您好,
云建站后臺(tái)無法提交工單,可以直接在我司工單系統(tǒng)提交工單。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:只能由我們代為提交工單嗎
問:您好,
需在官網(wǎng)提交工單,我司有專員協(xié)助處理云建站問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:客戶怎么和專員聯(lián)系呢
問:您好,
在這里提交工單,說明問題就可以了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:那就是必須要我們代為提交,客戶不能自己提交,自己聯(lián)系你們了
問:云建站不能轉(zhuǎn)到代理平臺(tái)管理,也不能在http://myhost.net控制面板登陸管理嗎
問:您好,是的,只能通過我司官網(wǎng)提交工單,獨(dú)立控制面板不支持管理云建站,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:今天剛剛購買了你們西部的域名,我買的是xiaoxiangtc.com,因?yàn)槲矣泻芏喑? 要運(yùn)營,子域名怎么弄,還有就是說我的虛擬主機(jī)最好是買多大空間的?程序很小壓縮一下就行的
問:您好,
1.請(qǐng)問??您對(duì)應(yīng)所說的子域名是如cd.xiaoxiangtc.com和sh..xiaoxiangtc.com這類的地 子域名嗎?其這類是二級(jí)域名,購買域名用戶都是購買的頂級(jí)域名,而頂級(jí)域名可以泛伸無數(shù)個(gè)二級(jí)域名,具體添加就是到域名解析后中,添加對(duì)應(yīng)二級(jí)域名解析即可,如cd.xiaoxiangtc.com其就是到域名后臺(tái)中主機(jī)名位置添加cd即可?
2.對(duì)應(yīng)網(wǎng)站的主機(jī)推薦,如要辦這類多域名主機(jī),如網(wǎng)站程序都是一個(gè),那么我是普通的虛擬主機(jī)即可,但是虛擬主機(jī)后臺(tái)域名綁定數(shù)也是有限制的,購買主機(jī)詳情下面有說明。也可以購買獨(dú)立ip云服務(wù)器,云服務(wù)器默認(rèn)是可以直接綁定泛域名的,綁定后該域名泛伸二級(jí)域名都可以訪問到服務(wù)器上的網(wǎng)站,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問服務(wù)器是不是和虛擬主機(jī)上傳網(wǎng)站程序一樣?用UFTP-8上傳工具都可以上傳?
還有云服務(wù)器的那個(gè)高級(jí)云快照有什么用?
問:您好,是的對(duì)應(yīng)云服務(wù)器也是可以通過FTP軟件進(jìn)行文件上,但是有一點(diǎn)就是云服務(wù)器管理等用戶更自由,其服務(wù)器如開通windows系統(tǒng),那么其遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上操作后和您本地電腦一樣的有圖形操作界面,用戶可以在對(duì)應(yīng)服務(wù)器上自行搭建站點(diǎn)環(huán)境等。對(duì)應(yīng)云服務(wù)器的高級(jí)云快照是說的我司服務(wù)器每天都會(huì)自動(dòng)進(jìn)行服務(wù)器磁盤數(shù)據(jù)備份,而默認(rèn)是備份就近2天的,如有高級(jí)云快照后,其是保留5份備份,其中最早的備份和最晚的備份可以相差15天,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:主機(jī)購買上面介紹的子網(wǎng)站可搭建個(gè)數(shù)是不是指的是不是就是二級(jí)域名的網(wǎng)站個(gè)數(shù)?
問:您好,子站數(shù),指的是對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)可以將幾個(gè)子目錄搭建為站點(diǎn)。
如果您是要建立多個(gè)二級(jí)域名站點(diǎn),推薦您參考上面使用云服務(wù)器,云服務(wù)器上站點(diǎn)是沒有限制的,并且支持泛域名綁定。資源獨(dú)享穩(wěn)定性更高。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:.因?yàn)槲业木W(wǎng)站是分類信息平臺(tái),如果我買188一年的那個(gè)主機(jī)就只能開通它規(guī)定的子網(wǎng)站個(gè)數(shù)嗎?就是說虛擬主機(jī)不能開很多二級(jí)域名的站點(diǎn),二云服務(wù)器可以對(duì)吧
問:云服務(wù)器的香港路線都是免備案嗎,如果到時(shí)候想轉(zhuǎn)本地路線需要錢嗎?
問:麻煩你了
問:您好,
1.對(duì)應(yīng)云服務(wù)器香港線路是免備案的。
2.對(duì)應(yīng)您所說的服務(wù)器轉(zhuǎn)本地路線具體是什么意思,對(duì)應(yīng)服務(wù)器后臺(tái)其是更換我司其他機(jī)會(huì)線路的,更換可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246
3.如您對(duì)應(yīng)子域名綁定到的網(wǎng)站程序都是一個(gè),那么就不用考慮子站的問題,其子站是說的主站下面一個(gè)網(wǎng)站程序,子站下面又是另外一個(gè)網(wǎng)站程序這類的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:十分感謝你的回答,祝西部數(shù)碼越來越好!
問:您好,不客氣,如有問題請(qǐng)及時(shí)反饋,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!