問：服務(wù)器宕機以后，自動重啟，小程序訪問鏈接502，504錯誤，麻煩看看是什么原因，不是所有人都是，個別用戶能打開，個別用戶不能打開
,虛擬主機經(jīng)常宕機 經(jīng)常出現(xiàn)打不開的情況
答：您好，具體是哪個網(wǎng)站，請?zhí)峁┚W(wǎng)站域名我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：juuclub.com 已經(jīng)出現(xiàn)了好幾次攔截的問題了 經(jīng)常有個別人打不開
答：您好，
這邊檢查主機運行并無異常，如有用戶無法正常訪問網(wǎng)站，請?zhí)峁┚唧w的訪問報錯截圖到工單這邊查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)常有個別人打不開，小程序用戶不會看調(diào)試。但同時開發(fā)是可以打開的，不曉得是不是你們攔截了 還是網(wǎng)絡(luò)太波動
答：您好，
根據(jù)您描述的情況來看，如果是微信小程序的話我們建議最好還是使用獨立IP 的彈性云主機。
虛擬主機是資源共享，所以限制是比較多的。
不過目前看，您的站點和域名并沒有做任何攔截和限制。
而且只有一個站點的話，云主機的配置也不需要太高。
云主機資源獨享而且各種安全設(shè)置您可以根據(jù)自己的實際需求來進行設(shè)置和調(diào)整，比虛擬主機要穩(wěn)定的多。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：升級 獨立IP 的彈性云主機需要多少錢？另外購買還是在這個基礎(chǔ)上升級
答：您好，當前虛擬主機可以直接升級成彈性云主機，在升級界面可以自己選擇需要的配置，系統(tǒng)會自動計算差價,非常感謝您長期對我司的支持！
問：又出現(xiàn)這樣的情況了 小程序訪問接口403錯誤
答：您好，這邊調(diào)整了下，請再檢測。
建議您盡快按上述回復方案升級為云服務(wù)器，云服務(wù)器IP獨享，資源獨享更適合您部署小程序應(yīng)用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：部署了云服務(wù)器就不會出現(xiàn)這方面的問題了嗎？能確定嗎？現(xiàn)在經(jīng)常宕機。。。。
答：您好，虛擬主機是多用戶共享在安全防護等其他資源方面限制比云服務(wù)器更嚴格，程序若請求過大/過濾很容易觸發(fā)防護。
云服務(wù)器是獨享資源的并且由用戶自行管理維護的基本不會出現(xiàn)觸發(fā)防護攔截的情況，所以推薦您考慮轉(zhuǎn)為云服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我目前的主機 增加獨立的ip 可以不可以解決被攔截的問題 而不是升級云服務(wù)器 因為我不需要這么高的配置 只要正常不被攔截
問：
問：https://www.juuclub.com/ 這個現(xiàn)在又被攔截了 502 錯誤
答：您好，
1、增加獨立ip仍然是虛擬主機，虛擬主機是多用戶共享在安全防護等其他資源方面限制比云服務(wù)器更嚴格，程序若請求過大/過濾很容易觸發(fā)防護。
2、您本地訪問網(wǎng)站出現(xiàn)502嗎，請訪問 www.ip138.com 看下您本地上網(wǎng)ip是多少，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現(xiàn)在訪問502 我是江蘇常州這邊的 頻率很頻繁出現(xiàn)這個問題 所以亟待解決 127.0.0.1
問：而且我們這個域名 juuclub.com 總共一天才最多幾十個訪問量就能觸發(fā)你們的防護機制？
答：您好，
核實此ip： 127.0.0.1 頻繁訪問 觸發(fā)了此服務(wù)器cc防護 被攔截了。
解決方案：
1、本次此主機 可以給您換一臺服務(wù)器觀察。需說明的是：這種方法無法100% 徹底解決，畢竟服務(wù)器遭受cc攻擊，開啟cc防護，這是無法避免的。若您同意，可以再次回復此工單授權(quán)更換。
2、（推薦）徹底解決，還是建議您升級到服務(wù)器，服務(wù)器是獨享資源。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您先把我們江蘇常州這邊的cc防護都解除 讓正常一下 我這邊重新購買云服務(wù)器 不需要升級 我這個虛擬主機留作他用
答：您好，已解除，請重試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已升級到云主機，希望不要再出現(xiàn)以上的情況，謝謝
答：您好，升級到云服務(wù)器后需要到云服務(wù)器內(nèi)建站，遷移數(shù)據(jù)到云服務(wù)器并把域名解析到云服務(wù)器，請您讓您的技術(shù)人員為您核實處理下。
如果操作過程中遇到問題可反饋工單我司協(xié)助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
