問：把這個主機下的東西全清空，我要重做網(wǎng)站，回到原始購主機狀態(tài)。,把這個主機下的東西全清空，我要重做網(wǎng)站，回到原始購主機狀態(tài)。
答：您好，清空文件和數(shù)據(jù)請參考 ：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=495
清空操作不可逆如有重要數(shù)據(jù)清空前請您做好備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會，你幫我全清空
我不要里面東西
問：您好，請您提供下主機信息，我司刪除后將無法恢復，請做好數(shù)據(jù)備份，請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩天每天早上 我到公司都發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打開很慢很慢，遠程登錄桌面也沒反應，必須要進西部數(shù)碼后臺重啟！而且這段時間一直都有這個問題。
問：您好，我司核實到您的服務(wù)器異常正常，端口為 49356 ，詳見附圖1 ；另，核實到站點訪問速度并不緩慢，詳見附圖2 ，加載在如圖的時間內(nèi)即可加載完成 ，若您本地訪問緩慢，建議參考我司的截圖，將瀏覽器開發(fā)者工具的 f12 的加載截圖反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主要是 重啟之后就正常了，不重啟過一段時間也能正常。
問：您好，非常抱歉，建議再觀察，若再次存在緩慢的問題，請參考我司上條的回復 ，將相關(guān)的測試結(jié)果反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：您好，核實服務(wù)器受到65G的DDOS攻擊，目前被機房暫封ip24小時進行清洗流量，8小時后您可以購買高防，然后可以解封，高防最高可防30G流量，如果超過30G，您的網(wǎng)站也會受到影響，請您知悉非，非常感謝您的支持。
問：我這邊已經(jīng)買了其他高仿CDN產(chǎn)品，防御為1200G，請求解封，域名已經(jīng)掛上CDN
問：您好，非常抱歉，嘗試向機房申請解封，機房回復由于攻擊流量很大，ip已經(jīng)被上層網(wǎng)絡(luò)運營商封了，需要24小時才能解封，請您再耐心等待下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否看看現(xiàn)在是否還有攻擊？
問：您好，核實還存在的，13:16分左右又有25G的ddos攻擊進來，請知悉，非常感謝您的支持。
問：還沒有解封嗎？
問：您好，
IP被電信上層封停了，目前可以這樣處理如下：
1.我們向機房申請更換一個IP地址，不過會涉及到費用100；
2.更換IP地址以后需要必須強制開啟第三方cdn防護，避免真實IP被泄露。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，如何更換呢？
問：您好，
您確保您會員名下有足夠的金額并反饋本工單，同時提供服務(wù)器的遠程賬號和密碼。
更換IP地址后需要登錄到您的服務(wù)器上修改IP配置，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站打不開，加入了CDN，顯示504，www.xujiadz.com
問：節(jié)點被源服務(wù)器防火墻攔截了
問：關(guān)閉防火墻
問：我自己關(guān)閉了防火墻，鏈接不上了
問：服務(wù)器連接不上，順便做下直通！
問：127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
節(jié)點IP
問： 讓機房加下白，然后讓那邊機房釋放下，重啟下服務(wù)器
問：您好，
主機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)通了，您主機有被攻擊記錄，目前只有使用360防護 、百度云加速、加速樂這幾個三方公司防護，除此外的cdn是無法接入的。
問：已經(jīng)加入加速樂，網(wǎng)站打不開，www.xujiadz.com
問：您好，
測試可以訪問了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內(nèi)網(wǎng)可以打開，外網(wǎng)打不開
問：您好，
現(xiàn)在加速樂直接回源到您服務(wù)器ip了，沒有cdn防護效果，請聯(lián)系加速樂官方核實。
