問：昨天晚上23點(diǎn)左右，0419rc.com網(wǎng)站打不開，但是我可以瀏覽其他的網(wǎng)站，還可以在線觀看視頻，這個(gè)0419rc.com的網(wǎng)站就是打不開 ，聯(lián)系幾個(gè)朋友，讓他們用自己家的電腦打開網(wǎng)站，也是打不開，白屏狀態(tài)，手機(jī)端也瀏覽不了，我想知道這個(gè)問題出在那了，什么問題，以后能不能避免這種問題再次發(fā)生
??附圖，我司而是您的網(wǎng)站可以正常打開，如您無法打開，請(qǐng)您ping 0419rc.com將返回值截圖上傳我司，請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=913 操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：您好，我司查看主機(jī)服務(wù)器昨天晚上并無異常，查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定稍差，在您無法訪問時(shí)，請(qǐng)您將ping出來的截圖上傳我司，以便我司分析核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
若需我司協(xié)助遷移并安裝好環(huán)境，創(chuàng)建好站點(diǎn)，收費(fèi)100元，扣除2次金牌服務(wù)，請(qǐng)確認(rèn)
回復(fù)幫忙遷移站點(diǎn)，特殊幫您申請(qǐng)收費(fèi)50元，因您需要mysql5.6 php7.0環(huán)境，集成環(huán)境默認(rèn)是沒有的，要先幫您升級(jí)
正常情況下“php/mysql版本升級(jí)” 基礎(chǔ)服務(wù)收費(fèi)200元，使用金牌服務(wù)收費(fèi)50元，現(xiàn)在我們幫您升級(jí)mysql，同時(shí)也升級(jí)php版本，使用金牌服務(wù)合計(jì)100元，這邊幫您升級(jí)僅收費(fèi)50元幫您升級(jí)mysql和php，加遷移數(shù)據(jù)費(fèi)用合計(jì)100元，以及2次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
已幫您遷移完成，ftp用戶名和密碼以及mysql用戶名和密碼，與虛擬主機(jī)一樣，臨時(shí)幫您綁定IP，可訪問http://127.0.0.1/.php 登錄后，然后刪除虛擬主機(jī)綁定，到管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單-添加域名k99k99.com域名，然后將域名做cname記錄到s.gotocdn.com，等待解析生效后訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
已幫您處理，請(qǐng)等待解析生效后訪問www.k99k99.com 測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
彈性云實(shí)際上就是提供了制定硬件和操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)備的空間，所以該空間的使用和維護(hù)都是客戶自信維護(hù)的，如需我司代為操作某些維護(hù)都是以工單形式進(jìn)行授權(quán)的，請(qǐng)知悉
如有使用彈性云方面的問題，可參考西數(shù)首頁(yè)頂部幫助中心的教程http://m.ps-sw.cn/customercenter/進(jìn)行搜索教程參考，如果幫助中心無對(duì)應(yīng)教程，可提交工單，我司可協(xié)助處理，如涉及收費(fèi)項(xiàng)目，請(qǐng)保證會(huì)員帳號(hào)余額金額充足，請(qǐng)知悉
這里顯示集成環(huán)境的默認(rèn)版本，升級(jí)后不會(huì)變化，可參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 教程遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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昨天晚上網(wǎng)站打不開什么原因幫我查一下