問：www.meiyer.com.cn該網(wǎng)站在其他地方都能正常打開，但用客戶公司電腦打開出現(xiàn)403,用客戶公司無線手機(jī)上能正常打開，什么原因？,網(wǎng)站在其他地方正常打開，客戶公司電腦上打不開出現(xiàn)403什么情況？
答：您好，我司測(cè)試首頁和內(nèi)頁都可以打開,如您訪問異常,建議您可清理緩存試試,
其次請(qǐng)?jiān)跒g覽器直接訪問
http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否顯示403報(bào)錯(cuò) 并截圖反饋,如
同意可申請(qǐng)為您更換一個(gè)出口節(jié)點(diǎn)ip
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國(guó)內(nèi)主機(jī)，建議您網(wǎng)站備案后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)，
穩(wěn)定性和訪問速度都會(huì)得到較大提升,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名實(shí)名通過，還是解析Ping請(qǐng)求不到主機(jī)
問：您好，1.域名狀態(tài)為serverHold，導(dǎo)致解析未生效。
2.域名注冊(cè)后需要實(shí)名認(rèn)證和命名審核（審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等），
目前命名審核中，審核1-3個(gè)工作日完成，請(qǐng)您耐心等待審核通過后狀態(tài)更新為ok即可，請(qǐng)知悉。
有關(guān)實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)查看 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1386 通過創(chuàng)建模板方式快速完成實(shí)名認(rèn)證。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：命名審核是什么？？？？？？？？
問：您好，1、命名審核就是檢測(cè)對(duì)應(yīng)的域名中是否帶有非法關(guān)鍵詞，請(qǐng)晚點(diǎn)待命名審核通過后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：系統(tǒng) 加載font圖標(biāo)不出來, 我記得之前在虛擬主機(jī)一個(gè)位置進(jìn)行設(shè)置, 忘記了. 不知道能否幫忙找下 感謝
問：您好
1、我們查看您在程序中指定了ico圖片路徑為/e/images/favicon.ico 但這個(gè)路徑下ico圖片是不存在的，所以瀏覽器ico圖標(biāo)不顯示,請(qǐng)您核實(shí)重新上傳下文件再試。
2、我們?cè)趲湍挪閳D標(biāo)的問題時(shí)發(fā)現(xiàn)您程序已被嚴(yán)重入侵,網(wǎng)站中大量后門,如圖，請(qǐng)您聯(lián)系程序開發(fā)商徹底排查刪除隱藏后門并修復(fù)程序漏洞,若不修復(fù)程序漏洞仍有被入侵的可能。請(qǐng)您知悉
3、該問題是程序方面問題,若需我司協(xié)助您清理掛馬,請(qǐng)您提交對(duì)應(yīng)工單：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】,會(huì)涉及到費(fèi)用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無法幫您修復(fù)漏洞,請(qǐng)您知悉,非常感謝你的支持！
問：請(qǐng)問 截圖掛馬 的 在哪個(gè)目錄?謝謝
問：您好
1、上面截圖是在網(wǎng)站根目錄,但不排除其他目錄還有木馬,請(qǐng)您聯(lián)系程序開發(fā)商徹底排查刪除隱藏后門并修復(fù)程序漏洞,若不修復(fù)程序漏洞仍有被入侵的可能。請(qǐng)您知悉
2、該問題是程序方面問題,若需我司協(xié)助您清理掛馬,請(qǐng)您提交對(duì)應(yīng)工單：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】,會(huì)涉及到費(fèi)用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無法幫您修復(fù)漏洞,請(qǐng)您知悉,非常感謝你的支持！
問：服務(wù)器 很多主機(jī) 確定是因?yàn)槲业某绦蛴|發(fā)的嗎?
另外 我咨詢的是 字體文件 加載的icon
不是 ico那個(gè)文件
問：我程序是 php 的 目前打不開 是因?yàn)槲襝onfig 有問題 設(shè)置的 ,你剛才那些 很明顯是 asp的漏洞啊
問：您好
1、非常抱歉,上述工單回復(fù)錯(cuò)誤,,請(qǐng)您諒解，當(dāng)前看程序并沒被黑，但我們?cè)L問站點(diǎn)報(bào)如圖錯(cuò)誤,錯(cuò)誤看是www/storage/目錄下找不到logs目錄,目前我們?yōu)槟鷦?chuàng)建了這個(gè)目錄,創(chuàng)建后訪問報(bào)缺少數(shù)據(jù)庫(kù)表錯(cuò)誤,請(qǐng)您參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875導(dǎo)入一下數(shù)據(jù)庫(kù)表后再試。
2、請(qǐng)問是哪一個(gè)頁面無法加載字體文件?請(qǐng)您提供下具體訪問地址,我們?yōu)槟藢?shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：之前沒有傳圖片 , 可能不太好理解, 我恢復(fù)了 站點(diǎn)配置.
是css 加載的一個(gè)字體文件
問：剛看了下 linux 無法設(shè)置 mime類型嗎?
問：不急 先休息了 明天再說也行
問：您好，1、liunx虛擬主機(jī)設(shè)置mime請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213 進(jìn)行設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：3q
問：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
