問(wèn)：www.meiyer.com.cn該網(wǎng)站在其他地方都能正常打開(kāi)，但用客戶(hù)公司電腦打開(kāi)出現(xiàn)403,用客戶(hù)公司無(wú)線手機(jī)上能正常打開(kāi)，什么原因？,網(wǎng)站在其他地方正常打開(kāi)，客戶(hù)公司電腦上打不開(kāi)出現(xiàn)403什么情況？

答：您好，我司測(cè)試首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)都可以打開(kāi),如您訪問(wèn)異常,建議您可清理緩存試試,

其次請(qǐng)?jiān)跒g覽器直接訪問(wèn)

http://127.0.0.1/  http://127.0.0.1/  http://127.0.0.1/ 是否顯示403報(bào)錯(cuò) 并截圖反饋,如

同意可申請(qǐng)為您更換一個(gè)出口節(jié)點(diǎn)ip

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國(guó)內(nèi)主機(jī)，建議您網(wǎng)站備案后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)，

穩(wěn)定性和訪問(wèn)速度都會(huì)得到較大提升,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名實(shí)名通過(guò)，還是解析Ping請(qǐng)求不到主機(jī)

問(wèn)：您好，1.域名狀態(tài)為serverHold，導(dǎo)致解析未生效。

2.域名注冊(cè)后需要實(shí)名認(rèn)證和命名審核（審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等），
目前命名審核中，審核1-3個(gè)工作日完成，請(qǐng)您耐心等待審核通過(guò)后狀態(tài)更新為ok即可，請(qǐng)知悉。
有關(guān)實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)查看 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1386 通過(guò)創(chuàng)建模板方式快速完成實(shí)名認(rèn)證。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：命名審核是什么？？？？？？？？

問(wèn)：您好，1、命名審核就是檢測(cè)對(duì)應(yīng)的域名中是否帶有非法關(guān)鍵詞，請(qǐng)晚點(diǎn)待命名審核通過(guò)后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：系統(tǒng) 加載font圖標(biāo)不出來(lái), 我記得之前在虛擬主機(jī)一個(gè)位置進(jìn)行設(shè)置, 忘記了. 不知道能否幫忙找下 感謝

問(wèn)：您好

1、我們查看您在程序中指定了ico圖片路徑為/e/images/favicon.ico  但這個(gè)路徑下ico圖片是不存在的，所以瀏覽器ico圖標(biāo)不顯示,請(qǐng)您核實(shí)重新上傳下文件再試。

2、我們?cè)趲湍挪閳D標(biāo)的問(wèn)題時(shí)發(fā)現(xiàn)您程序已被嚴(yán)重入侵,網(wǎng)站中大量后門(mén),如圖，請(qǐng)您聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商徹底排查刪除隱藏后門(mén)并修復(fù)程序漏洞,若不修復(fù)程序漏洞仍有被入侵的可能。請(qǐng)您知悉

3、該問(wèn)題是程序方面問(wèn)題,若需我司協(xié)助您清理掛馬,請(qǐng)您提交對(duì)應(yīng)工單：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】—【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】,會(huì)涉及到費(fèi)用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無(wú)法幫您修復(fù)漏洞,請(qǐng)您知悉,非常感謝你的支持！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn) 截圖掛馬 的 在哪個(gè)目錄?謝謝

問(wèn)：您好

1、上面截圖是在網(wǎng)站根目錄,但不排除其他目錄還有木馬,請(qǐng)您聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商徹底排查刪除隱藏后門(mén)并修復(fù)程序漏洞,若不修復(fù)程序漏洞仍有被入侵的可能。請(qǐng)您知悉

2、該問(wèn)題是程序方面問(wèn)題,若需我司協(xié)助您清理掛馬,請(qǐng)您提交對(duì)應(yīng)工單：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】—【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】,會(huì)涉及到費(fèi)用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無(wú)法幫您修復(fù)漏洞,請(qǐng)您知悉,非常感謝你的支持！

問(wèn)：服務(wù)器 很多主機(jī)  確定是因?yàn)槲业某绦蛴|發(fā)的嗎?

另外 我咨詢(xún)的是 字體文件 加載的icon 

不是 ico那個(gè)文件 

問(wèn)：我程序是 php 的 目前打不開(kāi) 是因?yàn)槲襝onfig 有問(wèn)題 設(shè)置的 ,你剛才那些 很明顯是 asp的漏洞啊

問(wèn)：您好

1、非常抱歉,上述工單回復(fù)錯(cuò)誤,,請(qǐng)您諒解，當(dāng)前看程序并沒(méi)被黑，但我們?cè)L問(wèn)站點(diǎn)報(bào)如圖錯(cuò)誤,錯(cuò)誤看是www/storage/目錄下找不到logs目錄,目前我們?yōu)槟鷦?chuàng)建了這個(gè)目錄,創(chuàng)建后訪問(wèn)報(bào)缺少數(shù)據(jù)庫(kù)表錯(cuò)誤,請(qǐng)您參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875導(dǎo)入一下數(shù)據(jù)庫(kù)表后再試。

2、請(qǐng)問(wèn)是哪一個(gè)頁(yè)面無(wú)法加載字體文件?請(qǐng)您提供下具體訪問(wèn)地址,我們?yōu)槟藢?shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：之前沒(méi)有傳圖片 ,  可能不太好理解, 我恢復(fù)了 站點(diǎn)配置. 

是css 加載的一個(gè)字體文件 

問(wèn)：剛看了下 linux 無(wú)法設(shè)置 mime類(lèi)型嗎?

問(wèn)：不急 先休息了 明天再說(shuō)也行 

問(wèn)：您好，1、liunx虛擬主機(jī)設(shè)置mime請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213 進(jìn)行設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：3q

問(wèn)：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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