問(wèn)：您好，我登錄我們的西部數(shù)碼賬號(hào)后，根據(jù)幫助文檔找了一遍對(duì)應(yīng)的頁(yè)面，都沒(méi)有看到有獲取備案碼的地方,在哪里獲取備案碼呢？
答：您好，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，若您是通過(guò)我司購(gòu)買的主機(jī)，業(yè)務(wù)備案碼：您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，我們這個(gè)域名是近期從阿里云轉(zhuǎn)入至西部數(shù)碼的，這種情況下，備案碼是在阿里云那邊獲取還是在西數(shù)這邊獲取呢？
問(wèn)：您好，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，此您請(qǐng)核實(shí)所需要使用的主機(jī)是否為我司主機(jī)，若您是通過(guò)我司購(gòu)買的主機(jī)，則在我司備案平臺(tái)提交備案申請(qǐng)；如購(gòu)買的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器上所有的站點(diǎn)無(wú)法打開(kāi)
問(wèn)：
問(wèn)：大概什么時(shí)候可以好？
問(wèn)：您好，十分抱歉，具體時(shí)間無(wú)法核實(shí)，請(qǐng)稍后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：太耽誤事了, 上面的站點(diǎn)都要用的
問(wèn)：您好，十分抱歉，當(dāng)前電信訪問(wèn)正常，附圖。聯(lián)通異常正在處理中，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我知道電信可以, 但是聯(lián)通用戶不行； 現(xiàn)在都過(guò)去1個(gè)多小時(shí)了, 還是不可以！ 聯(lián)通用戶現(xiàn)在也不少, 你們處理的速度如此慢, 我這怎么和客戶交代？
問(wèn)：您好，
已正常，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，是不是虛擬主機(jī)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題！
問(wèn)：您好，
非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前接到通知聯(lián)通線路訪問(wèn)華中BGP網(wǎng)絡(luò)存在異常，原因是河南聯(lián)通存在故障，正在搶修中，我們已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房處理，您目前的問(wèn)題可能和該網(wǎng)絡(luò)異常有關(guān)，請(qǐng)稍等一會(huì)兒再重新試一下，謝謝。
問(wèn)：大概需要多久啊，這樣肯定是不行的啊，網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間打不開(kāi)會(huì)出問(wèn)題的！ 你們就沒(méi)有備用的網(wǎng)絡(luò)嗎？
問(wèn)：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，核實(shí)已恢復(fù),請(qǐng)測(cè)試下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：目前還是打不開(kāi)哦
問(wèn)：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，還未完全恢復(fù)，請(qǐng)稍后測(cè)試，機(jī)房在緊急處理中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這樣很影響我們網(wǎng)站的收錄啊
問(wèn)：大概還需要多久可以恢復(fù)??！
問(wèn)：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，目前鄭州聯(lián)通鏈路的確還有些問(wèn)題。
我們和機(jī)房已經(jīng)聯(lián)系聯(lián)通線路運(yùn)營(yíng)商及時(shí)處理并盡量盡快恢復(fù)，但是還需要您耐心等待一下。
給您帶來(lái)不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：大概需要多久可以恢復(fù)啊！
問(wèn)：您好，
已經(jīng)給您將此空間更換了服務(wù)器和機(jī)房，目前數(shù)據(jù)正在排隊(duì)遷移中。
請(qǐng)等待遷移完成后再測(cè)試訪問(wèn)，同時(shí)請(qǐng)確保域名已經(jīng)別名cname解析指向到我們提供的免費(fèi)二級(jí)域名上。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：www.qjyule.com 網(wǎng)站打開(kāi)怎么是亂碼了
問(wèn)：是不是網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有恢復(fù)啊
問(wèn)：您好，
www.qjyule.com 已經(jīng)可以訪問(wèn)了，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試一下。
之前就已經(jīng)是給您更換過(guò)服務(wù)器的，現(xiàn)在給您重新設(shè)置了php版本為php5.2了。
請(qǐng)測(cè)試訪問(wèn)，看看數(shù)據(jù)是否完整。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：好的 謝謝！ 換了服務(wù)器 應(yīng)該說(shuō)下哦，不然 沒(méi)有人給我切換php版本的
問(wèn)：您好，
之前工單已經(jīng)給您說(shuō)明了的，應(yīng)該您當(dāng)時(shí)沒(méi)有注意看到。
目前站點(diǎn)訪問(wèn)無(wú)問(wèn)題了，請(qǐng)您再觀察一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
