問：高性能云盤有四份備份
SSD超高速云盤，有備份嗎？,SSD超高速云盤，有備份嗎？
答：您好，http://m.ps-sw.cn/cloudhost/clouddisk.asp 您是指這個單獨(dú)的云盤產(chǎn)品嗎，云盤沒有提供快照。
彈性云服務(wù)器本身有快照，相關(guān)說明請參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買云主機(jī)，磁盤選擇SSD超高速云盤，這個有云備份嗎？
高性能云盤有四份備份的。
問：您好，有的，彈性云都有云快照，不會針對磁盤進(jìn)行 分,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳模板程序后，登錄顯示用戶名不存在，檢查數(shù)據(jù)庫，發(fā)現(xiàn)里面沒有任何數(shù)據(jù)。
域名：520gaoyang.com
問：您好，目前查看到該站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容為空,請上傳數(shù)據(jù)庫文件然后參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=612通過建站助手導(dǎo)入
非常感謝您長期對我司的支持!
問：會出現(xiàn)導(dǎo)入失敗的問題，我第一次上傳源碼的時候怎么沒有要導(dǎo)入數(shù)據(jù)的操作
問：您好，您第一次上傳源碼的時候是指安裝該程序的時候嗎，目前您的該程序是安裝過的，所以有數(shù)據(jù)庫文件。
導(dǎo)入報錯是什么呢，請截圖一下，或者參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=566 使用命令行導(dǎo)入
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我把這個站點(diǎn)刪除，重新上傳程序，數(shù)據(jù)庫還存在這個問題嗎？是不是就變成了我剛買服務(wù)器的初始狀態(tài)
問：您好，嘗試和您電話聯(lián)系但是無人接聽。
您目前的問題是由于這個站點(diǎn)之前已經(jīng)安裝過了，所以導(dǎo)致需要數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)才能正常打開。如果您需要數(shù)據(jù)，就將sql文件導(dǎo)入即可。如果您不需要數(shù)據(jù)，重新安裝一個dede站點(diǎn)即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站程序多次被掛馬，有沒有什么安全防護(hù)的辦法？自己已經(jīng)清除，可否人工幫忙排查一下其他文件還有沒有存留病毒？或提供自行查詢辦法
問：您好：
程序漏洞通過服務(wù)器安全設(shè)置或安全軟件設(shè)置無法有效解決該問題，需要從程序上修復(fù)漏洞才能徹底解決，需聯(lián)系程序提供商協(xié)助處理排查清理并修復(fù)，可以安裝如護(hù)衛(wèi)神或其他安全軟件掃描后門程序等，建議操作前對數(shù)據(jù)備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：，打開后臺頁面，執(zhí)行部分一直提示連接被重置，防火墻已經(jīng)關(guān)閉
問：您好，麻煩提供下網(wǎng)站后臺登錄地址以及賬號和密碼，另外是執(zhí)行什么操作出現(xiàn)這個報錯，麻煩詳細(xì)描述下，非常感謝您長期對我司的支持！
