問：127.0.0.1: 6apsaa3m ,服務器有問題，里面的站都打不開了
答：您好，受攻擊3GB，將封停2小時，還需要等1小時后自動解封。
目前有兩種解決方法：
1、申請我司ddos防護，http://m.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp，購買超過攻擊大小的Ddos防護值IP可以立即解封，如后續(xù)攻擊流量超過購買防御值，IP仍然會被封停，可以繼續(xù)通過升級Ddos防護級別恢復訪問。
2、將服務器升級到高防機房（http://m.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://vip.dqjkrl.cn/ 為什么服務器上面的網(wǎng)站打開都顯示
問：百度加速云開啟就這樣 現(xiàn)在關了還沒恢復
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在測試域名已經(jīng)可以正常訪問，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hz-dhl.cn/ 網(wǎng)站打不開了
答：您好，該網(wǎng)站因上級通報仿冒DHL快遞進行欺詐，被關停。請見網(wǎng)站截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp內(nèi)容已清空，給恢復吧，做其他站
答：您好，查看您已經(jīng)完成增強實名，請您回復工單：承若永久不在違規(guī)使用域名，以便我司為您申請解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：承若永久不在違規(guī)使用域名，另外，有個疑問，是我www.hz-dhl.cn這個域名做其他內(nèi)容也不行嗎
答：您好，
1.已為您解鎖，請核實。請規(guī)范域名使用，若再次被投訴，我司將關停域名。
2.您可以正常搭建網(wǎng)站，但請問侵權仿冒他人網(wǎng)站。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zghlwd.com這個網(wǎng)站打不開，麻煩處理一下。
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，若仍不理想，請參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 tracert -d 域名的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我這里打開是這樣的。
答：您好 ，我司核實站點無異常問題，我司非法系統(tǒng)未監(jiān)測到敏感信息，且通過百度安全掃描無異常 ，詳見附圖， 建議您向您本地網(wǎng)監(jiān)部門進一步咨詢核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩個文件用FTP刪除不了，麻煩幫我們刪除一下，謝謝。
答：您好，為避免誤操作，請您將文件名稱文字 復制在工單中，我司確認后協(xié)助刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：pdd.php_4637d1.bakxdd.php_4637d1.bak
問：這兩個文件
答：您好，已刪除此兩個文件,非常感謝您長期對我司的支持!
