問：ma收不到我們的郵件
郵件主題：This is Fly from All Love Accessories Co.,LTD–Special for Mahsa Yeganeh in Smallworld Acc.發(fā)送時(shí)間：Monday, March 26, 2018 5:55 PM發(fā)送郵箱：fly@alovea.com.cn
請(qǐng)問能告訴我們這到底是怎么回事嗎？我們都是在線等客人回復(fù)的，直接用電話跟國(guó)外的客人溝通，包括垃圾郵箱都讓他們查了，就是看不到我們的郵件，我們也沒有退信，請(qǐng)問到底還能不能解決啦？,mahsa.y收不到我們的郵件
答：您好，這封郵件我司服務(wù)器多次發(fā)送后于 19:16:57 退信了 connect to ultimate.smallworld.co.uk[127.0.0.1]:25: Connection timed out
國(guó)內(nèi)，香港，美國(guó)等多地服務(wù)器 無法連接到 對(duì)方服務(wù)器。
問：有什么辦法能連接上？
問：我們沒有收到退信的郵件
答：您好，退信是 19:17 退回來的，我們現(xiàn)在測(cè)試也無法連接，不清楚是對(duì)方網(wǎng)絡(luò)異常還是服務(wù)器暫時(shí)有問題。
問：arichardsa@oliviaburton.com收不到我們的郵件
郵件主題：Hello Anna, this is Fly發(fā)送時(shí)間：Monday, March 26, 2018 6:45 PM發(fā)送郵箱：fly@alovea.com.cn
請(qǐng)問能告訴我們這到底是怎么回事嗎？我們都是在線等客人回復(fù)的，直接用電話跟國(guó)外的客人溝通，包括垃圾郵箱都讓他們查了，就是看不到我們的郵件，我們也沒有退信，請(qǐng)問到底還能不能解決啦？
答：您好， 18:45:34 from=<>, to=<>, relay=oliviaburton-com.mail.protection.outlook.com[127.0.0.1]:25, status=sent (250 2.6.0 <F9898C974FFB416E800609F69CDACC25@wwwdc51f7ccdde> [InternalId=, Hostname=MWHPR15MB1567.namprd15.prod.outlook.com] bytes in 1.256, 1297.630 KB/sec Queued mail for delivery)
這封郵件我們核實(shí)是發(fā)送成功了的，上面是我司服務(wù)器的發(fā)送日志，您可以提供給對(duì)方管理員協(xié)查一下。
問：發(fā)送成功有什么用，客人就是收不到，說了我們也沒有退信郵件，打電話給國(guó)外客人直接讓他們查垃圾郵箱有沒有我們的郵件，你發(fā)送日志是成功的有用嗎？
答：您好，發(fā)送成功說明我司將郵件成功發(fā)到了對(duì)方域名所解析到MX服務(wù)器上，至于對(duì)方服務(wù)器如果處理郵件，或者服務(wù)器是否成功將郵件投遞到用戶郵箱目錄，我司無法查到。
