問：您好，域名的注冊(cè)商本來就是“西部數(shù)碼”，為什么備案時(shí)還提示：
“域名:xiandaohu.net 請(qǐng)到管理中心選擇"轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費(fèi)一年"續(xù)費(fèi)，完成后即可備案”,備案時(shí)提示注冊(cè)商需轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼，但本來就是西部數(shù)碼
答：您好，因之前工信部并未對(duì)注冊(cè)商資質(zhì)有要求，我司代理香港注冊(cè)商的域名，您的域名當(dāng)時(shí)是通過香港注冊(cè)商接口注冊(cè)的。目前工信部要求僅國(guó)內(nèi)注冊(cè)商注冊(cè)的域名才能備案，因此我司已經(jīng)停止與香港注冊(cè)商合作，您可以在域名續(xù)費(fèi)頁面，選擇“轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)”即可，給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解。
問：您好，已知悉并轉(zhuǎn)移，但發(fā)現(xiàn)貴司的域名定價(jià)是不是有問題？
我是代理商，繼費(fèi)是71，但在我后臺(tái)享受價(jià)格這里，.net顯示的是費(fèi)用：70，首年注冊(cè)68，（與直接用戶一樣也就算了，我現(xiàn)在繼費(fèi)比普通用戶還貴1塊？），是不是價(jià)格系統(tǒng)出問題了？
問：您好，非常抱歉，備案平臺(tái)僅能協(xié)助查詢備案類問題。建議及時(shí)聯(lián)系您的渠道經(jīng)理核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝您。
問：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，上傳資料環(huán)節(jié)，個(gè)人網(wǎng)站，非企業(yè)，還需要在“主辦單位負(fù)責(zé)人資料”里上傳照片嗎?
問：您好，此上傳個(gè)人身份證正反面掃描件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的謝謝
問：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：站點(diǎn)沒辦法連接，ftp不能連接
問：您好，經(jīng)核實(shí):
1.非常抱歉，目前骨干網(wǎng)絡(luò)線路異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機(jī)房協(xié)調(diào)溝通解決此問題，預(yù)計(jì)很快恢復(fù).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝
2.可將該域名www.cdgxsjxx.com做別名解析至我司贈(zèng)送的二級(jí)域名zjy680916.gotoip2.com再在該虛擬主機(jī)管理面板開通百度云加速,待百度云加速解析生效后(一般20分鐘左右),即可恢復(fù)正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為什么FTP訪問不了，我使用二級(jí)域名訪問也不行
問：您好，經(jīng)核實(shí):
1.測(cè)試二級(jí)域名zjy680916.gotoip2.com訪問正常(如圖1),由于您之前將域名直接解析到IP,故骨干線路異常時(shí)無法使用我司臨時(shí)cdn節(jié)點(diǎn),待骨干網(wǎng)絡(luò)正常后,即可恢復(fù)正常.
2.可將該域名www.cdgxsjxx.com做別名解析至我司贈(zèng)送的二級(jí)域名zjy680916.gotoip2.com,帶解析生效后即可正常訪問,待骨干網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后zjy680916.gotoip2.com會(huì)自動(dòng)回源到該虛擬主機(jī)的源ip地址,故您修改解析后即可正常使用,還請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站里面很多東西都用的是主域名，如果要解析的話會(huì)有很多問題，現(xiàn)在要傳文件上去，但是一直沒有辦法訪問，請(qǐng)幫忙解決一下不能訪問FTP的這個(gè)問題。謝謝
問：您好，可使用FTP臨時(shí)連接地址myftp.myhost.net賬號(hào)密碼不變,進(jìn)行上傳即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：進(jìn)去了，謝謝
問：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，現(xiàn)在我這邊在FTP里面上傳了一個(gè)aspx站點(diǎn)，請(qǐng)問我這邊要怎么把二級(jí)頁面的頁面解析到我這的新的站點(diǎn)上面？
問：二級(jí)域名的域名解析
問：您好，請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》子站管理中創(chuàng)建子站，把對(duì)應(yīng)的二級(jí)域名綁定到需要訪問的子目錄。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
