問：系統(tǒng)異常重啟，遠(yuǎn)程無法連接，VNC也無法連，只有通過控制臺重新重啟后恢復(fù)遠(yuǎn)程和VNC，上次由于補(bǔ)丁問題出現(xiàn)過這樣的問題，麻煩幫排查下，由于是服務(wù)機(jī)器，出現(xiàn)這樣的問題比較尷尬，謝謝。,系統(tǒng)異常重啟，遠(yuǎn)程無法連接，VNC也無法連
答：您好：
請重啟本地路由器或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境試一下，我司測試可以遠(yuǎn)程的，請注意填寫的賬號密碼信息中是否存在空格，注意中英文 別，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您現(xiàn)在可以登陸是因為我通過控制臺重啟了系統(tǒng)，所以現(xiàn)在是正常的，我是想查詢下你們那有沒有這樣的異常記錄情況，謝謝。
問：您好，查看系統(tǒng)日志有大量破解遠(yuǎn)程桌面密碼的記錄，其他沒有什么異常了。
建議您修改下遠(yuǎn)程端口號，如果本地IP是比較固定的可參考設(shè)置安全組限制遠(yuǎn)程登錄IP段在觀察： http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
一直還是比較信賴西部數(shù)碼，但是一直有個問題，遲遲得不到解決。我們網(wǎng)站會員及訪問者，經(jīng)常反饋我們，網(wǎng)站不能打開，要么是訪問慢。絕對不是在無中生有。
更重要的是，我們申請聯(lián)盟解封，百度聯(lián)盟給我們的反饋也是打不開。這樣還影響了我們的聯(lián)盟解封。
這不是一時的問題，這個長期存在，而且一直反饋。希望改進(jìn)，否則我們雖然不愿意放棄西部數(shù)碼，遷移服務(wù)器也確實麻煩，但是如果這個問題長期存在，我們將不得不放棄西部數(shù)碼。
問：您好，1.請問是否指www.aboutyun.com打不開
2.可提供服務(wù)器IP和管理員密碼，幫您檢查下服務(wù)器
3.打不開的用戶，麻煩他們提供ping www.aboutyun.com 截圖和打不開報錯的截圖發(fā)我司核查下。
問：ssh刪除下回收站的內(nèi)容，謝謝
問：您好，
請參看https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=417 教程ssh方式登錄服務(wù)器使用rm -r /home/trash
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是這樣一個個刪除嗎? 優(yōu)沒有直接刪除整個目錄的命令
問：您好， rm -rf 命令可以強(qiáng)制刪除 ，請務(wù)必注意刪除的目錄，否則可能造成誤刪系統(tǒng)文件導(dǎo)致災(zāi)難 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：空間充足，但是解壓不了。
問：您好，是否解壓到此目錄 ，/home/www/nchuadian/public_html
若有相同文件會覆蓋 ，或您可以ssh 登錄服務(wù)器后執(zhí)行unzip MetInfo6.0.0.zip 進(jìn)行解壓 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是的，謝謝。
問：您好，已經(jīng)為您解壓 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
