問:網(wǎng)站電腦訪問和安卓手機(jī)訪問經(jīng)常掉線訪問不了,訪問其他網(wǎng)站沒有問題,掉線一般持續(xù)幾十秒鐘就好了,蘋果手機(jī)訪問沒有發(fā)現(xiàn)這種情況,重啟路由器也不行,網(wǎng)站經(jīng)常掉線訪問不了
答:您好,
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,測試訪問附圖,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,若仍不行,請(qǐng)參考文檔http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 輸入域名反饋測試截圖給我司,以便 協(xié)助分析 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,根據(jù)您的路由測試,核實(shí)到該請(qǐng)求到了香港后出現(xiàn)了異常,這邊使用成都電信測試站點(diǎn)訪問路由,如圖:,測試站點(diǎn)訪問是正常的,如圖:
,建議重啟下本地網(wǎng)路,重新獲取下新的公網(wǎng)IP地址,然后再訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:路由器重啟了,IP地址也換了,還是會(huì)出現(xiàn)掉線的情況,請(qǐng)看看是怎么回事
答:您好,請(qǐng)您無法訪問時(shí),使用chrome瀏覽器,同時(shí)訪問站點(diǎn)的http和https,提供chrome打不開報(bào)錯(cuò)截圖我司查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 再延長7天,資料太多,轉(zhuǎn)移不完。時(shí)間不夠用。前幾天剛在你們這里新買了服務(wù)器,緊急。
答:您好,抱歉,由于周末值班沒有延期服務(wù)器權(quán)限,如服務(wù)器到期被關(guān)閉,您可以提交工單或電話聯(lián)系我司,我司為您開啟服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 再延長7天,資料太多,轉(zhuǎn)移不完。時(shí)間不夠用。前幾天剛在你們這里新買了服務(wù)器,緊急。
問:緊急開啟下,到早上上班 我再聯(lián)系客服延長,現(xiàn)在先緊急開啟下。謝謝。
答:您好,已啟動(dòng)服務(wù)器,您可直接遠(yuǎn)程連接,界面上顯示狀態(tài)依然是到期狀態(tài),但不影響使用,謝謝。
問:你這個(gè)服務(wù)器有嚴(yán)重的問題,不管我怎么改變配置,4M升6M,再升8M,以及現(xiàn)在的10M,始終都是卡,,一直升都沒有任何作用!哪怕升20G也是沒用的,根本不是這個(gè)問題所在,一清早,都沒有人看,一樣卡,瀏覽小圖標(biāo)都慢死?。。。。。?!
問:瀏覽,看右下角時(shí)間,基本打開需要30多秒,還有手機(jī)瀏覽,昨晚比較晚了,打開一個(gè)小程序腰數(shù)數(shù)字超過60多次,一分多鐘!太差了!10M的帶寬呀!以前4M我以為是帶寬問題,6M我還以為是帶寬問題,8M還不行,我勇敢的用了10M依然還是慢,可見20M,100M估計(jì)也是這樣的,這根本不是帶寬能解決的呀!
答:您好,
附圖,我司現(xiàn)在查看服務(wù)器帶寬依然使用很高,請(qǐng)您提供下寶塔面板賬號(hào)密碼,以便我司進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!