問：又有一個客戶現(xiàn)在想續(xù)費了
ftp：cngbt 好像是,又有一個客戶現(xiàn)在想續(xù)費了
答：您好，經(jīng)查，您的主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
問：那就和上次那個客戶那樣處理吧，也是幫我打5折，我去叫客戶續(xù)費
答：您好，抱歉，這邊向值班經(jīng)理說明了情況，并申請優(yōu)惠，現(xiàn)在可以優(yōu)惠100元，費用860找回數(shù)據(jù)并續(xù)費一年主機，請盡快充值續(xù)費主機，因為進入刪除隊列的數(shù)據(jù)，會隨機被系統(tǒng)進行回收，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.shaihuatuo.com 網(wǎng)站沒法打開
答：
打開軟件測試下，軟件host填寫127.0.0.1
問：
答：您好，根據(jù)您的截圖看，您能訪問到403，說明您本地到節(jié)點網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的，應該可以打開。您這邊清理下瀏覽器歷史記錄，重啟下瀏覽器后說下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，應該沒有存在被攻擊吧
答：您好，當前沒有攻擊我司測試可以打開的，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，遠程連不上去，不知道什么問題
答：您好：
遠程閃斷，查看網(wǎng)絡(luò) 以及資源使用正常，請核實是否可以嘗試重啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我也想重啟，但是后臺服務(wù)器管理要提交實名認證才能點管理那個按鈕，現(xiàn)在我們公司下班了，沒有管理在，你們那邊能幫忙重啟嗎
答：您好：
問：在嗎，我們這邊業(yè)務(wù)都停了，你們那邊能不能看看到底什么原因
答：您好，為您重啟了相關(guān)服務(wù)，測試網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該備案退回原因并沒有查詢到，麻煩幫忙看一下是什么原因，謝謝
答：您好，管局審核備案時，會與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的信息進行比對，域名實名信息需與備案主體信息保持一致，上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（廣西家友電纜科技有限公司-營業(yè)執(zhí)照MA5N7QDT66），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的，請聯(lián)系域名jiayou.com.cn注冊商核對下，域名實名信息是否準確，若有誤，需修改準確后讓域名注冊商重新上報準確的實名信息至域名驗證庫中，待驗證庫信息更新后再聯(lián)系我司重新為您上報備案申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以幫忙查詢是哪里信息不對嗎？聯(lián)系客服查詢是查詢不到的，麻煩幫忙查詢一下，謝謝
答：您好，非常抱歉，因域名jiayou.com.cn不是通過我司注冊的，故我司無法查詢到域名注冊商處登記上報的域名實名信息，建議您直接聯(lián)系域名jiayou.com.cn注冊商為您查詢確認,通過whois查詢顯示域名所有者是:江西域名信息產(chǎn)業(yè)有限公司，與備案單位“廣西家友電纜科技有限公司”是不一致的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
