問(wèn)：您好，這個(gè)主體是什么時(shí)候注銷的？,主體是什么時(shí)候注銷的
問(wèn)：您好，在備案之前查詢到是有主體的，在新增網(wǎng)站之后怎么又突然注銷了主體呢
答：您好，
問(wèn)：
答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)訪問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖，且服務(wù)器狀態(tài)正常 ，通過(guò)您的截圖來(lái)看是站點(diǎn)存在異常提示，需要登錄服務(wù)器對(duì)站點(diǎn)配置等方面進(jìn)行核實(shí)，可將此報(bào)錯(cuò)先行提供給程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商進(jìn)一步核實(shí)；或您可在進(jìn)一步觀察，若在存在此問(wèn)題，可直接撥打 轉(zhuǎn)分機(jī) 7 至我司技術(shù)部直接咨詢，以便我司及時(shí)觀察異常問(wèn)題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：站點(diǎn)是一直運(yùn)行著的站點(diǎn)，運(yùn)行很久了，站點(diǎn)配置等問(wèn)題也沒(méi)有隨意修改過(guò)，像出現(xiàn)這種問(wèn)題，是不是服務(wù)器異常呢
答：您好，若是服務(wù)器存在異常，可能連這行報(bào)錯(cuò)都不會(huì)輸出，因?yàn)?服務(wù)器80端口出現(xiàn)異常的話，所有的信息都無(wú)法輸出，通常程序報(bào)錯(cuò)是服務(wù)器的大環(huán)境沒(méi)問(wèn)題，但web服務(wù)存在異常，通常可嘗試登錄服務(wù)器 重啟web服務(wù)先觀察，或聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員登錄服務(wù)器對(duì)站點(diǎn)配置問(wèn)題進(jìn)一步核實(shí) ，由于當(dāng)前核實(shí)到無(wú)問(wèn)題，若再次存在問(wèn)題建議參考上條回復(fù)內(nèi)容聯(lián)系我司觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://cs14.yxzx.cn/index.html 什么情況這是，重裝了還是這樣。最近好多虛擬主機(jī)和服務(wù)器一些網(wǎng)站寫入權(quán)限什么的有問(wèn)題
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是這個(gè)問(wèn)題
http://cs12.yxzx.cn/ 能打開(kāi)
http://cs14.yxzx.cn/ 打不開(kāi)
答：您好，請(qǐng)核實(shí)下您服務(wù)器上站點(diǎn)是否綁定該域名，且核實(shí)下站點(diǎn)根目錄下是否存在設(shè)置的首頁(yè)文件，請(qǐng)知悉
如需這邊代為核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤皇召M(fèi)工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：購(gòu)買的流量如果月末有剩余的話是否可以把剩余的流量轉(zhuǎn)到下一個(gè)月
答：您好，非常抱歉是不可以的，月底未使用的流量會(huì)清零的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)因?yàn)槲覀冑?gòu)買的流量是我們自己花錢買的,如果用不了的話,那肯定要退還給我們或者轉(zhuǎn)存到下一個(gè)月的呀,怎么會(huì)清零呢?
答：您好，流量用完后可以根據(jù)網(wǎng)站每日使用的流量，估計(jì)下還需要充值多少流量，這樣就不會(huì)導(dǎo)致月底還有流量剩余了。
而且我司虛擬主機(jī)月末兩天如流量用完后也可以申請(qǐng)臨時(shí)開(kāi)啟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：收到，那這次我們充的流量數(shù)值能不能退回一部分呢？
答：您好，非常抱歉，這個(gè)是無(wú)法退回的，費(fèi)用相關(guān)問(wèn)題您可以聯(lián)系下客服QQ： 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
