問：遠(yuǎn)程桌面連接經(jīng)常卡死幾秒鐘卡死一次，遠(yuǎn)程連接也經(jīng)常自己中斷,遠(yuǎn)程桌面連接經(jīng)常卡死幾秒鐘卡死一次
答：您好，我司在服務(wù)器上操作了一段時間 ，未出現(xiàn)終端或卡死問題 ，核實到您本地訪問線路為移動，若再次出現(xiàn)終端卡死問題，請參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 將winmtr 軟件完整運行結(jié)果反饋我司 ，同時將ping IP的值一起反饋，以便我司進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：winmtr數(shù)據(jù)不通
問：sqlserver 權(quán)限不對，附加數(shù)據(jù)庫無法訪問
答：您好，
1, 若在數(shù)據(jù)庫附加過程存在問題 ，請?zhí)峁?shù)據(jù)庫文件所在路徑，我司進(jìn)一步核實 ；
2，請核實之前您在操作時是否存在卡頓斷線問題，若沒有了，則不排除您本地存在短暫的波動導(dǎo)致遠(yuǎn)程受影響 ，另，關(guān)于winmtr 軟件的使用可再參考我司教程 嘗試操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，存在如下問題。這個意思是說必須要把域名（目前在阿里云注冊的）轉(zhuǎn)移到貴公司西部數(shù)碼面。如果不轉(zhuǎn)移是否還有其他方法修改IP轉(zhuǎn)向。如何一定要修改，是否只需要轉(zhuǎn)移域名到貴公司旗下即可，不需要轉(zhuǎn)移網(wǎng)站空間數(shù)據(jù)吧？
答：您好，
問：您好，本人在阿里云已經(jīng)申請備案轉(zhuǎn)入的，只是我手機(jī)號碼已經(jīng)變更。這樣還會取消我的備案嗎
答：您好，1，如備案已接入阿里云，我司系統(tǒng)會執(zhí)行取消接入；
2，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；取消接入后請及時聯(lián)系現(xiàn)在的主機(jī)提供商協(xié)助辦理備案接入，接入成功后就不會影響您的備案了（如取消接入后備案未在阿里云接入成功，備案號有被注銷風(fēng)險，建議及時聯(lián)系阿里云完成轉(zhuǎn)入）；只有無接入商的備案管局會定期清理注銷,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個是需要我手動刪除，然后聯(lián)系現(xiàn)在的主機(jī)提供商協(xié)助辦理備案接入嗎？還是說等28號自動刪除后操作。謝謝
答：您好，您目前無需在我司備案平臺操作，請直接聯(lián)系阿里云辦理轉(zhuǎn)入。我司系統(tǒng)會28號后自動執(zhí)行取消，您無需操作,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，請問這個是不是代表主機(jī)提供商已經(jīng)接入了備案。不需要進(jìn)行其他操作了吧
答：您好，非常抱歉，此非我司備案平臺無法準(zhǔn)確為您確認(rèn)，請聯(lián)系阿里云客服人員為您確認(rèn)核實,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
