問(wèn):客戶暫時(shí)不能續(xù)費(fèi) 可不可以麻煩你幫我們臨時(shí)打開(kāi) 我們把程序備份一下 丨,客戶暫時(shí)不能續(xù)費(fèi) 可不可以麻煩你幫我們臨時(shí)打開(kāi) 我們把程序備份一下 丨
答:您好,
非常抱歉,目前服務(wù)器過(guò)期后不支持開(kāi)啟,如需下載該服務(wù)器的數(shù)據(jù),可以續(xù)費(fèi)該服務(wù)器一個(gè)月,然后下載數(shù)據(jù);
另外服務(wù)器到期時(shí)間超過(guò)3天后隨時(shí)可能被刪除,建議您盡快續(xù)費(fèi);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這春節(jié)期間,又是病毒期間就不能特殊處理一下嗎?
答:您好,非常抱歉,目前過(guò)期的服務(wù)器我們都沒(méi)有權(quán)限開(kāi)啟,如果的確是緊急下載數(shù)據(jù),建議可以直接續(xù)費(fèi)1個(gè)月,如果暫時(shí)無(wú)法續(xù)費(fèi),我們可以幫您保留幾天服務(wù)器,防止過(guò)期刪除掉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)特殊時(shí)間幫我們特殊申請(qǐng) 一次好嗎。以后我們一定提前備份出來(lái)。謝謝!
答:您好,已經(jīng)聯(lián)系經(jīng)理申請(qǐng)?zhí)厥忾_(kāi)機(jī)了,請(qǐng)盡快操作下載數(shù)據(jù),下次如果不續(xù)費(fèi)請(qǐng)務(wù)必過(guò)期前下載數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)備份好了,謝謝!
答:您好,好的,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
請(qǐng)問(wèn)是啥原因,謝謝
問(wèn):
都顯示抓取不成功
答:您好,檢查站點(diǎn)設(shè)置沒(méi)有異常,模擬蜘蛛訪問(wèn)并沒(méi)有問(wèn)題,目前幫您關(guān)閉了云網(wǎng)盾和iptables,請(qǐng)?jiān)僭\斷抓取試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
這是你關(guān)閉后重新抓取的,顯示抓取中,正常情況1分鐘就有結(jié)果了,不知道是百度原因,還是咱們服務(wù)器原因,還是說(shuō)等等再觀察下
問(wèn):
答:您好,服務(wù)器目前我司排查沒(méi)有找到原因,通過(guò)模擬蜘蛛和站長(zhǎng)工具嘗試抓取都正常,建議晚點(diǎn)再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
本機(jī)DNS服務(wù)器:127.0.0.1 ,127.0.0.1 正在 Ping wx.ganyuqu.vip [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù): 請(qǐng)求超時(shí)。 請(qǐng)求超時(shí)。 請(qǐng)求超時(shí)。 請(qǐng)求超時(shí)。 127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計(jì)信息: 數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4,已接收 = 0,丟失 = 4 (100% %u4E22失), 通過(guò)最多 30 個(gè)躍點(diǎn)跟蹤 到 wx.ganyuqu.vip [127.0.0.1] 的路由: 1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 2 ms 10 ms 2 ms 127.0.0.1 3 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 4 8 ms 8 ms 9 ms 127.0.0.1 5 22 ms 22 ms 22 ms 127.0.0.1 6 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。 您主動(dòng)取消了執(zhí)行
答:您好,核實(shí)當(dāng)前帶寬已超標(biāo),請(qǐng)登錄核實(shí),若需我司查看,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼和正確工單類(lèi)型【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】,查看您有金牌服務(wù),提交后我司將按照金牌服務(wù)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!