問(wèn)：,域名備案，怎么提示這個(gè)
答：您好，此是您備案域名后綴填寫(xiě)有誤，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)為com，非con,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)： .com 這個(gè)域名要怎么提交備案
答：您好，1，查看此單位名稱已今天在備案賬戶下szkschaofan提交了其他域名備案申請(qǐng)，如需同時(shí)備案.com，請(qǐng)登錄到賬戶szkschaofan下點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站繼續(xù)提交申請(qǐng)，不得注冊(cè)新賬戶提交申請(qǐng)；
2，如忘記登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)133****4625：或郵箱114***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回（可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請(qǐng)）；若均未使用，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實(shí)無(wú)誤后可重置密碼反饋,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：測(cè)試服務(wù)器，網(wǎng)站打不開(kāi)，訪問(wèn)不了
答：您好，檢查您的域名沒(méi)有添加白名單，請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–在白名單欄目添加。請(qǐng)?zhí)砑雍蟮却?0分鐘生效后再測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不好意思！我是阿里云的域名，已經(jīng)解析到西部服務(wù)器。硬是沒(méi)有找到（搜索）到白名單里怎么添加進(jìn)去？還望指示
問(wèn)：
答：您好，我司查看您的是試用主機(jī)，暫不支持添加白名單，我司為您綁定了一個(gè)81端口測(cè)試?？梢栽L問(wèn)http://127.0.0.1:81/install/安裝您的站點(diǎn)測(cè)試。等轉(zhuǎn)正后再到您截圖的位置去添加白名單。
非常感謝您的支持！
問(wèn)： 如圖為郵件內(nèi)容，我在你們這里的域名開(kāi)始是用主機(jī)，現(xiàn)在我都用你們的服務(wù)器解析的，因?yàn)槟銈兎?wù)器開(kāi)百度云加速后，老是會(huì)出現(xiàn)打不開(kāi)的情況，所以我把DNS又改到了百度云加速的，但解析的地址是服務(wù)器的IP，請(qǐng)問(wèn)這樣也不可以？
請(qǐng)幫我看看。謝謝
答：您好，ping測(cè)試域名解析指向的地址不是我司服務(wù)器ip，這種是不行的，只能解析指向到我司服務(wù)器ip，或者解析指向我司服務(wù)器的別名地址。
問(wèn)：大哥，百度云加速啊，CDN啊。。理解？？
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，我這種的要怎么處理。網(wǎng)站肯定是解析在你們的服務(wù)器上的
答：您好，請(qǐng)確保域名網(wǎng)站在使用，而且網(wǎng)站數(shù)據(jù)服務(wù)器在我司。
根據(jù)此業(yè)務(wù) xsftp046 來(lái)看并未正常在使用。請(qǐng)核實(shí)。
問(wèn)：我再完整的說(shuō)明下我的問(wèn)題：備案原來(lái)是使用貴公司的主機(jī)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)主機(jī)不怎么好用（都不用主機(jī)了肯定是未使用，到期了也就不正常了），我就全部移到了貴公司的服務(wù)器上，在服務(wù)器管理后臺(tái)開(kāi)啟百度云加速時(shí)，常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)站打不開(kāi)情況，由工單核實(shí)是百度云加速引起的，后來(lái)，我想了下，直接自己使用百度云加速，于是我百度云加速后臺(tái)開(kāi)通加速，發(fā)現(xiàn)需在將DNS解析到百度那邊，不解析不給使用百度云加速，域名DNS解析后，又將域名解析回了貴公司的服務(wù)器IP。CDN肯定是多IP返回。難到使用你們的服務(wù)器，不允許在外面開(kāi)通CDN服務(wù)？
答：您好，可以使用三方CDN的，只要回源地址是我司。
我們核實(shí)到您域名所使用主機(jī) xsftp046 已經(jīng)過(guò)期并且不可使用。
但您的域名能正常打開(kāi)，如果是指向我司的其他主機(jī)/云服務(wù)器的，請(qǐng)告知一下，以便我們核實(shí)，謝謝。
問(wèn)：我使用的是百度云加速，他們回源是自動(dòng)的，我在你們這里備案的域名全都是使用你們的服務(wù)器或主機(jī)現(xiàn)在需要我把全部域名列個(gè)表給你，標(biāo)明域名解析到哪個(gè)服務(wù)器IP了？
附上百度云的解析一張：
答：您好，經(jīng)核實(shí) dpjzc.cn 這個(gè)域名是正常的， 我們有一套自動(dòng)檢查機(jī)制 （例如根據(jù)訪問(wèn)記錄，解析指向，回源檢測(cè)等）
問(wèn)：
njzbh.cn 這個(gè)域名這樣的我要怎么操作，這種問(wèn)題的域名我還有好多個(gè)。但解析都是在貴公司買的國(guó)內(nèi)服務(wù)器IP上。
答：您好， 在 http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 檢測(cè)正常的不會(huì)取消 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：好的， 我一會(huì)把域名都檢測(cè)一邊。不正常的提交 給你們。謝謝
答：您好， 非常感謝您對(duì)我們的支持！
