問:為什么網(wǎng)站程序文件在FTP中不顯示出來
,sitoncn網(wǎng)站文件在FTP中不顯示
答:您好,核實(shí)到ftp連接正常 ,詳見附圖,建議您參考我司那樣,將完整的 ftp軟件報(bào)錯(cuò)等信息反饋我司 ,以便我司核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:請(qǐng)問您用的哪款工具,我用的這款
答:您好,和您使用是同一款軟件, 建議可將具體的軟件信息輸出反饋我司,另,您可使用 zzftp.myhost.net 代替現(xiàn)有的ftp地址再試連接 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:幫我看下什么原因打不開
答:您好,
開啟程序debug后訪問如圖,請(qǐng)檢查是否缺少文件,重新上傳后再訪問查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在好多主機(jī)我直接用主機(jī)管理中提供的上傳地址在FTP工具中中不顯示文件,但用您提供的zzftp.myhost.net 代替現(xiàn)有的ftp地址就會(huì)顯示,這是什么原因
答:您好,該情況一般是有網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通問題引起,一般可嘗試重啟下路由或者光貓解決,我司提供的代理地址:gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net也是可安全使用的,主要是為了解決網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通問題,謝謝。
問:好的。謝謝解答。明白了。
答:您好,不客氣的,感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:服務(wù)器被黑掉了 網(wǎng)站被濫用 賬號(hào)所有域名都被鎖定了
答:您好,查看域名因涉及賭博網(wǎng)站被關(guān)停,請(qǐng)您先在管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證處提交增強(qiáng)實(shí)名后,并在服務(wù)器后臺(tái)清除違規(guī)內(nèi)容后回復(fù)工單申請(qǐng)解鎖。
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:注冊(cè)賬號(hào)的員工這段時(shí)間離職了 聯(lián)系不上了 沒別的辦法了嗎
答:您好,您可以申請(qǐng)賬號(hào)所有人變更再提交增強(qiáng)實(shí)名,具體變更流程請(qǐng)您參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:賬號(hào)已經(jīng)增強(qiáng)認(rèn)證了 服務(wù)器已經(jīng)關(guān)掉了 需要處理一下禁止解析這個(gè)事情
問:申請(qǐng)解鎖
答:您好,請(qǐng)您將申請(qǐng)解鎖的域名清單發(fā)送至郵箱中,郵件中請(qǐng)表明工單號(hào),以便專員核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:發(fā)送到郵箱了多久能處理 這個(gè)自動(dòng)處理嗎?
答:您好,預(yù)計(jì)1-2天內(nèi)可以處理,專員會(huì)人工先審核再為您處理,請(qǐng)您明天稍晚查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!