答：您好，我們進(jìn)行了測(cè)試，確實(shí)存在這個(gè)問(wèn)題，我們抓包沒(méi)有回包，但是機(jī)房又沒(méi)有攔截，我們已經(jīng)反饋此問(wèn)題，目前請(qǐng)您暫時(shí)使用其他dns，比如127.0.0.1，這個(gè)dns是可用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，我們已經(jīng)反饋了，但是具體什么時(shí)間會(huì)回復(fù)處理，這個(gè)我們也不能確認(rèn)，請(qǐng)您關(guān)注下。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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問(wèn)：網(wǎng)站當(dāng)月流量沒(méi)用完的，下月可以繼續(xù)使用嗎？現(xiàn)在手機(jī)流量都是可以下月繼續(xù)使用上月沒(méi)用完的流量，西部數(shù)碼的空間流量，如果當(dāng)月沒(méi)用完，下月可以繼續(xù)使用嗎？如果不可以，對(duì)此有異議，可以向上級(jí)主管部門投訴或申訴嗎？ 你們的上級(jí)主管部門全稱是什么？投訴或申訴的程序大概是什么？謝謝回復(fù)。
問(wèn)：ningchina客戶發(fā)現(xiàn)空間已經(jīng)用到一半了，然后需要備份，結(jié)果打包完了空間就滿了FTP也下載不下來(lái)，請(qǐng)問(wèn)怎么辦
答：您好，您如果只是下載這個(gè)rar,可以使用迅雷下載,打開迅雷,新建下載,輸入ftp://ningchina:barrow2018@127.0.0.1/pack__35015.rar
然后選擇保存路徑,這樣速度更快也支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳,謝謝
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