問：網(wǎng)站地址處總是顯示：紅叉鎖。提示：您與www.hb114.top 網(wǎng)站之間的連接采用新型加密套件進(jìn)行了加密……，類似下圖。是我網(wǎng)站的問題還是SSL證書問題。請(qǐng)求幫助解決。謝謝,網(wǎng)站域名處總是出現(xiàn)紅叉鎖

答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站訪問https正常，并查看您本身主機(jī)服務(wù)器其也是支持ts1.0這類低版本的ssl安全驗(yàn)證，而您截圖中的情況，您只有訪問出現(xiàn)時(shí)點(diǎn)擊前面的https，看看對(duì)應(yīng)的https錯(cuò)誤詳情來核實(shí)看看，也不排除是對(duì)應(yīng)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)出現(xiàn)問題是有存在http方式調(diào)用的內(nèi)容導(dǎo)致等,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：輸入 https://www.hb114.top就會(huì)出現(xiàn)上出問題，而輸入https://hb114.top 就正常，不知什么原因

答：您好，其當(dāng)前我司測(cè)試就是通過帶www域名測(cè)試的，您可以測(cè)試訪問www域名后點(diǎn)擊上面的證書，將對(duì)應(yīng)證書報(bào)錯(cuò)提供于我司以便我司為您核實(shí)看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：頒發(fā)給：hb114.top   如圖

答：您好，
對(duì)應(yīng)您現(xiàn)在域名ssl證書，其頂級(jí)域名和www二級(jí)域名都是一個(gè)域名ssl證書，如是證書有問題那么2個(gè)域名訪問都應(yīng)該出現(xiàn)問題，根據(jù)您反饋只有www開頭二級(jí)域名解析有問題，并提供的證書驗(yàn)證截圖其域名ssl證書正常，并核實(shí)您相關(guān)域名ssl證書有重新頒發(fā)，不排查是您本地瀏覽器有相關(guān)https驗(yàn)證緩存，您可以嘗試更換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試看看，或者清空當(dāng)前瀏覽器緩存后再測(cè)試看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：http://www.xfzyjsxy.net/install/index.php  網(wǎng)站不可以安裝，幫忙看下啥原因

答：您好，抱歉，核實(shí)到該站點(diǎn)目錄下并沒有install目錄，如圖：
請(qǐng)核實(shí)站點(diǎn)程序的完整性，建議將缺失文件上傳后，再進(jìn)行安裝核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好 有上傳的

答：您好，ftpfemnhvfine 空間確實(shí)沒有這個(gè)文件的,您截圖是否是連接這個(gè)空間后的截圖,請(qǐng)核實(shí),謝謝 

問：請(qǐng)使用別名解析（CNAME）到7en4ypl76.010237.com，綁定生效后即可訪問，目前解析了這個(gè)空間了，請(qǐng)問還沒有生效嗎？我需要怎么操作呢 

答：您好，我司核實(shí)解析是生效了，測(cè)試也可以打開
但是這個(gè)解析地址并非我司主機(jī)地址，如需訪問到我司主機(jī)上的內(nèi)容，需要將域名解析修改指向 ftpfemnhvfine.gotoip1.com ，請(qǐng)您核實(shí)一下是需要解析到哪里，謝謝。





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