問(wèn)：您使用的是域名展示DNS,請(qǐng)先修改域名DNS為默認(rèn)后，再添加解析。,想域名解析呢 提示這個(gè)怎么弄？

答：您好，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-管理-解析處修改域名為我司默認(rèn)使用的dns，更新后即可在我司做解析
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：默認(rèn)Dns是多少？

答：您好，我司的DNS為：ns1.myhost.net,ns2.myhost.net，您可直接在dns修改處選擇使用我司dns點(diǎn)擊提交即可。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：很多用戶出現(xiàn)這種問(wèn)題！請(qǐng)檢查一下服務(wù)器！

答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站也無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)您檢查網(wǎng)站程序目錄D:\\花虹藥業(yè)系統(tǒng)\\hhxlnr8.hyxmt.cn網(wǎng)站目錄是權(quán)限是否正確，如您需要我司協(xié)助查看，請(qǐng)您提交工單“云主機(jī)/容器云/主機(jī)租用/VPS — 疫情期間免費(fèi) — 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常(疫情期間免費(fèi))”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：很多地 的用戶無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器，江蘇宿遷電信用戶，青島電信用戶，北京(聯(lián)通)用戶，哈爾(聯(lián)通)，湖南(聯(lián)通)，山西運(yùn)城(聯(lián)通)基本都打不開(kāi)

答：您好，我司測(cè)試也無(wú)法訪問(wèn)，也是一樣提示的內(nèi)容，這個(gè)提示是網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)檢查網(wǎng)站目錄權(quán)限是否正確，如您需要我司協(xié)助查看，請(qǐng)您提交工單“云主機(jī)/容器云/主機(jī)租用/VPS — 疫情期間免費(fèi) — 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常(疫情期間免費(fèi))”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)是有的，我這邊就可以打開(kāi)

答：您好，
附圖，請(qǐng)您檢查站點(diǎn)目錄是否設(shè)置了ip限制，或檢查站點(diǎn)目錄權(quán)限是否正確，這個(gè)需要通過(guò)服務(wù)器方面進(jìn)行排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有限制任何ip…

答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，查看您服務(wù)器安裝了云鎖服務(wù)，請(qǐng)檢查是否是云鎖服務(wù)限制了ip訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，您可以將FTP地址改為gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net，其FTP賬號(hào)密碼不變，去連接上傳看看如截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這個(gè)服務(wù)器是不是有問(wèn)題？FTP連接后都刪不了文件，上傳也有一些傳不上去。

問(wèn)：你可以試著把WWW里面文件都刪掉，看行不行

答：您好，測(cè)試您當(dāng)前主機(jī)空間連接刪除文件正常，請(qǐng)確認(rèn)您當(dāng)前是需要清空www目錄嗎？您確認(rèn)后我司代為您清空，而您本地連接上傳的問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在對(duì)應(yīng)已經(jīng)將FTP地址改為gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net上傳還是有問(wèn)題嗎？,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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