問:您好,這個域名已經(jīng)續(xù)費了,是你們的whios沒有更新過來吧。,為什么提示域名已經(jīng)到期了,這個域名已經(jīng)續(xù)費了!
答:您好,
1.備案會進行域名驗證,此退回是因域名注冊商上報至工信部域名庫的信息未更新導(dǎo)致;
2.若已在注冊商處續(xù)費,請聯(lián)系注冊商將域名最新信息上報更新,一般上報后2~3天可更新,待更新后重新提交備案;
3.提示:上報的域名信息與備案備案單位需一致,域名在有效期內(nèi);
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,到其他的服務(wù)商查詢是已經(jīng)續(xù)費了的!
答:您好,
備案時不是通過域名注冊商處whois信息核實比對,是根據(jù)注冊商上報至工信部域名庫的信息核實的;
這個需要讓注冊商將新的域名信息上報至域名庫更新一次,更新后重新提交備案即可;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:FTP(上傳)用戶名:**********
今天申請了SSL認(rèn)證,己上傳證書,也按要求導(dǎo)入相關(guān)的文件配置SSL部署,啟用SSL。
之后測試半個小時一切正常,速度也夠快。等過幾分鐘后再試打開相關(guān)網(wǎng)址就無法打開了。
刪除所有綁定域名,重新綁定域名。重啟電腦,重啟網(wǎng)絡(luò)路由,用手機測試,時正常時不正常,打開速依然超慢或是無法打開。
相關(guān)網(wǎng)址:www.0759yb.cn
答:您好,
當(dāng)前測試該網(wǎng)站可以正常訪問,結(jié)合您反饋的情況,目前為您調(diào)整了一個節(jié)點,請稍等30分鐘左右再測試看下訪問是否有所改善,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 服務(wù)器云服務(wù)器 帶寬能流量計費嗎
答:您好,抱歉,查看服務(wù)器是帶寬計費,現(xiàn)在暫時無法更換為流量計費,如服務(wù)器還需要繼續(xù)使用,可以對服務(wù)器續(xù)費,或重新新購一臺流量計費服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我可以買一個新的流量計費服務(wù)器,你們是可以免費將127.0.0.1服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移到流量計費服務(wù)器嗎
答:您好,請您通過創(chuàng)建鏡像遷移數(shù)據(jù),請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是很懂鏡像遷移數(shù)據(jù),現(xiàn)在舊服務(wù)器暫停了,我怎么操作將舊服務(wù)器的數(shù)據(jù)下載到本地,在將數(shù)據(jù)上傳到新的服務(wù)器
答:您好,我司默認(rèn)服務(wù)器到期后將無法開啟,如您需要更換為流量計費服務(wù)器,您先進行購買服務(wù)器,然后回復(fù)此工單,我司特殊向經(jīng)理申請開啟老服務(wù)器,然后您遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)購買新的流量計費服務(wù)器 127.0.0.1 ,麻煩暫時開通老服務(wù)器我遷移數(shù)據(jù)
答:您好,服務(wù)器已經(jīng)開啟,請盡快完成數(shù)據(jù)遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我能通過鏡像遷移不,但點擊會提示云主機剩余時間小于6天,不能創(chuàng)建云鏡像,請續(xù)費之后創(chuàng)建。
答:您好,我司已做調(diào)整,現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)可以做鏡像,請您盡快操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,127.0.0.1 我選錯了網(wǎng)絡(luò),能不能選回智能多線,因為我這服務(wù)器是新買的
答:您好,
您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機房線路方式將該服務(wù)器更換到智能多線機房;非常感謝您長期對我司的支持!